부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 396회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483608 생활용품 안다르 박수용 2026-01-27
1483607 생활가전 현대렌탈케어 박성남 2026-01-27
1483606 기타 법무법인 아모스 강효빈 2026-01-27
1483605 유통 농부마켓 주예린 2026-01-27
1483604 기타 직방 도어락 박상영 2026-01-27
1483603 생활가전 한일산업 서태경 2026-01-27
1483602 유통 cbcmaĺl 유은경 2026-01-27
1483593 기타 고양시 이사짐센터 유인숙 2026-01-27
1483592 유통 CJ온스타일

처리중

이염
김상희 2026-01-27
1483591 생활가전 (주)곰표한일매트 박정현 2026-01-27
1483584 기타 지에스 홈쇼핑 송나래 2026-01-27
1483575 자동차 현대자동차 김상신 2026-01-27
1483570 건설 현대건설 김기수 2026-01-27
1483569 생활가전 나르왈 신가인 2026-01-27
1483567 유통 한신콤프레샤 조성환 2026-01-27
1483566 생활가전 코웨이 임순자 2026-01-27
1483564 생활가전 코웨이

처리중

필터교환
임순자 2026-01-27
1483557 생활가전 LG전자 박세양 2026-01-27
1483556 기타 비글루

처리중

환불요청
박범수 2026-01-27
1483553 식음료 새콤달콤한농원 이병진 2026-01-27
1483552 기타 스포에니 전명규 2026-01-27
1483550 생활용품 금성침대 이혜숙 2026-01-27
1483551 통신 케이티스카이라이프

처리중

억지요금
이효서 2026-01-27
1483549 생활가전 삼성전자 손승숙 2026-01-27
1483545 생활용품 쿠팡 내 여인닷컴 이다솜 2026-01-27
1483543 유통 개인의류쇼핑몰 니쁜스

처리중

환불지연
추승애 2026-01-27
1483536 기타 풍전고기촌 이옥녀 2026-01-27
1483535 식음료 이순실평양만두

처리중

과대광고
김혜순 2026-01-27
1483534 기타 풍전고기촌 이옥녀 2026-01-27
1483533 통신 주식회사구독파트너 이유빈 2026-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.