카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차)

페이지 정보

  • 작성자 : 김영태
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 12-09-21 01:10:44

본문

얼마전 인터넷으로 중고차량구입전에 (보험사고이력조회)카히스토리에는 전손이력이 없고 판매딜러는 전화상으로 뒷쪽에 빽판넬만 사고가 있기는 하나 앞쪽이나 다른부위는 괜찬다고 이야기함.성능검사에는 주요골격은 뒷쪽만 체크됨 앞쪽은 외판만 나옴 단순찌그러짐으로 그냥 문짝판금과 본넷만 교체했다고 함,
 
그래서 시승후차량을 구입했습니다. 3일뒤  차량서비스센터 입고후 놀라운 사실을 알게됨..신차가격3250만원차량의 사고견적이 서비스센터에 3080만원으로 견적기록확인(거의 폐차수준이라고 정비업체직원이 말함) 전손처리한 견적이력 사고차라고 말하며 삼성화재에서 전손처리로 서비스센터에 통보했다는고 하는데 왜????삼성화재는 전손처리했다고 했는데 보험개발원 사고이력에는 전손 0건 으로 나와있고 내차피해80만원 가량만 나와있습니까?
도대체 뭘 믿고 차량을 구입해야 합니까? 판매딜러 또한 카히스토리에 안나와있다고 배째라식이고....
다시 되팔려고 견적해보니 견적불가 또는 이런차는 못판다고 딴데 알아보라고 함(정확히 고지했으니 이런결과가 나옴 이런차를 누가 사냐고 딜러가 얘기함...한곳에서 반값인900~1000만원 준다고 함, 몇일전에 그 차량구입용이 총1880만원입니다,

차량구매시 블랙박스가 달려있었는데 구매후 확인시 불량으로 확인됨 차량운행중 실내 벽면기둥에 가이드 떨어짐,사고날뻔함 구매당시 가이드가 약간안맞아서 물어보니 창착이 덜된것이고 센터가면 그냥 해준다고 했는데 부품파손으로 확인됨
(그부품은 현재 국내에 없고 주문시 한달걸리고 비용발생함)
끼우면 된다고 분명 했는데 어이없음,차량성능표상에 표시도 상당히 차이가 나고 주요골격 표시도 안맞고 체크안됨(제가 따로 성능점검받음)
그 판매상사는 차량 취등록세 비용이 140만원나온다 하여 이체함 (이전하고 이전비영수증도 등록증과 같이 꼭 달라고  얘기했는데 몇일뒤 자동차 등록증만 옴...계속 사기행각을 벌임.

어떻게 해야 할지 도와주세요,,,,,,,,,제발,,,,,,,,잠도 안옵니다,,,,억울해서,,,,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고자동차매매업에 의한 소비자분쟁해결기준에 의하면 성능.상태점검에 대하여 차량인도일로부터 30일 또는 2,000KM 이내에 하자가 발생하였을 경우 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 따라서 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때,추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가합니다. 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 하에 작성하는 것이 좋습니다. 내용증명을 통해 수리비를 보상 받을 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517109 금융 DB손해보험

처리중

실비보험
황혜영 2026-06-05
1517108 유통 정담상회 이원석 2026-06-05
1517106 금융 DB손해보험 최부용 2026-06-05
1517105 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
1517101 기타 막달리는 자전거(창원 가음정) 이명섭 2026-06-05
1517100 금융 교육 제공 서비스 최민채 2026-06-05
1517099 유통 kovo -sale.com 권오열 2026-06-05
1517093 기타 인생푸드 천안점 한주희 2026-06-05
1517090 생활용품 현대홈쇼핑 김수현 2026-06-05
1517084 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 2026-06-05
1517082 유통 Grunden 이채빈 2026-06-05
1517081 식음료 배달의민족 곽서윤 2026-06-05
1517075 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-05
1517072 기타 8comm 최순복 2026-06-05
1517071 기타 인포벨 황봉연 2026-06-05
1517070 유통 현대백화점 최민채 2026-06-05
1517068 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517067 자동차 js리무진 오창주 2026-06-05
1517065 통신 삼성전자. 1588-3366 이만수 2026-06-05
1517064 생활용품 아르네홈데코 장하영 2026-06-05
1517063 항공·여행 프리즘 이두리 2026-06-05
1517062 서비스 청소홀릭 신연주 2026-06-05
1517061 서비스 닥터포커스 스터디카페 신매센터 이현정 2026-06-05
1517060 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1517059 금융 스타크레디 대부 정윤상 2026-06-05
1517058 항공·여행 트래블로카 이채현 2026-06-05
1517057 항공·여행 NOL 티켓 최지혜 2026-06-05
1517056 기타 무강메디AD

처리중

강제구매
진형석 2026-06-05
1517055 기타 의류 하이라이트브랜즈 시에라디자인 유민경 2026-06-05
1517054 유통 쿠팡 하윤비 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.