삼성 갤럭시탭7인치 dmd 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성 갤럭시탭7인치 dmd 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조승현
  • 조회수 : 799회
  • 작성일 : 11-12-14 15:20:56

본문

dmb시청시 충전하면 수신률 저하됨니다
갤럭시 탭 7인치를 사용하고 있습니다.
처음 살때 부터 dmb시청시 충전을 하게 되면 수신률이 저하되어 dmb시청이 안되는 겁니다.
그래서 3개월 지난 오늘 시간이 나서 a/s센터를 방문하게 되었습니다
황당한 소리를 들었습니다.많은 분들이 이러한 문제에 대하여 오셨었는데 이 부분은
체감적으로 느끼시는 분들도 적으셨고 충전에 대한 회로 때문이라면서 정상이라고 말씀 하시더군요
그래서 그런 설명이 사용 설명서에 있냐 하니 그런 세세한 부분까지는 안 적혀 있다고 하더군요
세세한부분?!dmb도 기능중 하나이고 저는 영상 및 dmb시청을 위하여 기기를 구입하였기 때문에 세세한
부분이라 느낄수 없었기 때문에 ,그리고 개선 및 조치 만일 조치가 안된다면 기기불량임을 인정하고
환불을 바라는 마음에 이렇게 글을 남김니다.기사님의 말씀 처럼 이것이 정상이고 사용하는데 불편을
겪는다 하더라도 사용 설명서에 그런 문구가 있다면 인정하겠습니다.
그런 비슷한 내용 dmb전파 특성상 충전.타 기기 전자파 라고만 적혀있는 문구가 제가 원하는 내용이라면은
저는 이해할수도 인정 할수도 없습니다.탭이 배터리가 두개인 타 기기들도 아니고 하나뿐인 배터리에
이러한 문제인데 어찌 이게 정상이라 합니까.
배터리가 하나 더 있다면 인정합니다 돌아가면서 시청하고 충전하면 되니깐요!
근데 아니지 안습니까?!
이것은 삼성전자의 기기에 대한 문제를 인정하고 시정 조치(기술 부분에 대하여 보완된 부분을 만든다거나.보완되기 힘들다면 환불해 주는...)
이러한 방법으로 문제를 풀어가는 것이 삼성 전자의 입장이 아닐까 생각되고 주장합니다.
회로 때문에 그러타 정상이다 그냥 써라는 우리 나라 이동통신 기기에 최고를 말하는 삼성의 대안이라고는 안보입니다.
방법을 찾아주시고 연락을 주셨음합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 텝제품의 DMB시청시 충전을 하면 수신률이 저하되는 증상으로인해 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510899 생활용품 강남스타일 서정화 2026-05-16
1510898 기타 낚시가이드 주상현 2026-05-16
1510890 생활용품 service@gkkshop.com

처리중

농기구
이은정 2026-05-16
1510889 기타 청소매니아 최미영 2026-05-16
1510888 생활용품 지마켓 등록 업체명 : 인터조이 박병규 2026-05-16
1510885 항공·여행 삼쩜삼 김희원 2026-05-16
1510865 기타 하수구이야기 천지윤 2026-05-16
1510863 생활용품 틱톡라이프 김재영 2026-05-16
1510862 금융 64personality/iqbrainpro.com 김도현 2026-05-16
1510861 유통 로즈앤슈 김나율 2026-05-16
1510860 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1510859 생활가전 코리아테크 장경원 2026-05-16
1510858 식음료 키다리식품(주) 정안 휴게소 정소영 2026-05-16
1510857 기타 하수구이야기 천지윤 2026-05-16
1510856 자동차 업체

접수

제목
익명 2026-05-16
1510855 생활가전 LG전자

처리중

냉장고
권은순 2026-05-16
1510854 기타 특수청소달인 구찬모 정채린 2026-05-16
1510828 식음료 배달의민족 천재홍 2026-05-16
1510827 식음료 큭큭피자 안산점

처리중

폭언
이아람 2026-05-16
1510823 기타 롯데렌터카 문은준 2026-05-15
1510811 금융 카카오페이 김예찬 2026-05-15
1510808 항공·여행 아고다 김선영 2026-05-15
1510796 기타 번개장터 정회덕 2026-05-15
1510795 서비스 어스플러스 이윤수 2026-05-15
1510794 기타 칼로 조영주 2026-05-15
1510793 통신 SK브로드밴드 박슬기 2026-05-15
1510792 통신 SK브로드밴드 박슬기 2026-05-15
1510790 생활용품 유한락스 심미애 2026-05-15
1510788 기타 예화신궁 최은정 2026-05-15
1510787 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.