[ ] 새로산옷을꼬매입으랍니다ㅜㅜ이런경우 환불이...
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- 작성자 : 노문희
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 12-05-27 15:49:09
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5/27일 영등포 지하상가에서 옷을구매했습니다
그쪽에 교환,환불안된다고 명시되어있는걸 확인하고 샀습니다만..
제품에 실밥이 다 풀어져있어서 확인후 동일상품으로 교환을하러 갔습니다..
근데 사장님께서 실밥풀어져있는걸 가위로 잘라주시더니 그냥 입으라고 하시는겁니다;;
제가 이게 실밥이 풀린건데 그냥입으라구요? 그럼 실밥이풀려 터지면 어떻게해요 했더니
저보고 꼬매입으랍니다... 옷을새로 샀는데 꼬매입으라는게 말이 안된다고 생각합니다..
그러면서 그렇게 다따지면 세일상품못입는다고 백화점가서 좋은옷사입으랍니다;;
실밥이 풀어진걸확인하지 못하고 산제잘못도 있지만 꼬매입으라는건..쫌 심한거 아닌가요?새옷인데..
02-2672-0490<<영등포지하상가 스마일이란옷가계 입니다!!
이런경우 환불이 가능할까요?
처음에 환불받으러 간것도 아니고 교환하러간거인데..
너무화가나서 영수증받아오고 신고한다고 했더니 맘대로 하라네요...ㅜㅜ
그쪽에 교환,환불안된다고 명시되어있는걸 확인하고 샀습니다만..
제품에 실밥이 다 풀어져있어서 확인후 동일상품으로 교환을하러 갔습니다..
근데 사장님께서 실밥풀어져있는걸 가위로 잘라주시더니 그냥 입으라고 하시는겁니다;;
제가 이게 실밥이 풀린건데 그냥입으라구요? 그럼 실밥이풀려 터지면 어떻게해요 했더니
저보고 꼬매입으랍니다... 옷을새로 샀는데 꼬매입으라는게 말이 안된다고 생각합니다..
그러면서 그렇게 다따지면 세일상품못입는다고 백화점가서 좋은옷사입으랍니다;;
실밥이 풀어진걸확인하지 못하고 산제잘못도 있지만 꼬매입으라는건..쫌 심한거 아닌가요?새옷인데..
02-2672-0490<<영등포지하상가 스마일이란옷가계 입니다!!
이런경우 환불이 가능할까요?
처음에 환불받으러 간것도 아니고 교환하러간거인데..
너무화가나서 영수증받아오고 신고한다고 했더니 맘대로 하라네요...ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일지하상가에서 구입한 옷이 봉제가 불량하나 교환을 거부하는 업체에 많이 답답하시곘습니다. 소비자분쟁 해결기준에 의거 품질보증기간이내에 봉제불량과 같은 의류 하자시 수선-교환-환불의 순으로 처리 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 주말 되시기 바랍니다.