정신병으로 인한 물품구매 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 정신병으로 인한 물품구매

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  • 작성자 : 이상수
  • 조회수 : 786회
  • 작성일 : 11-11-27 10:57:22

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조울증으로인해백화점에서명품가방을구매하였는데
구제받을방법이있나요?
구제받은사례가있는가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

백화점에서 구매하신 가방의 반품은 소비자분쟁해결기준에 의거해 제품을 구입하고 나서 착용을 하지 않았다면 7일 이내에는 교환 또는 환급을 요구할 수 있다 라고 정하고 있습니다. 조울증으로 가방 반품을 받으신 사례에 대해서는 확인되는 바 없어 답변에 어려움이 있습니다. 건강한 휴일 보내시기 바랍니다.

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