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[ LG전자 ] 기사가말하기를...

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  • 작성자 : 최병관
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 24-01-12 11:17:22

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몇년사용하며 이런잔상이나온닥면서
화면변색as를신청했거니 as기간이넘어비용청구가괸다고...처음부터 구매할깨 이런증상 말도없가 as를신청하니 이런말을하네요
어머니가 연세가들어 마지막이라고 하며화질나오는걸로 Lg에서 최신제품이라고200만원돈을주고 tv를샀는데 화면
중앙에 파란반점이생기더니
지근은 30cm사넘는크기로 됐네요
밑에도10cm정도두께로 검은띠가
줄쳐저있고  as신청을했더니  1만시간이넘었다고 요금부과를한다하네 실질적으로tv를사용한시간은1천시간도안돼는데 ..주로 방에서보시고 일요일에나 자식들이사면 사용함
나도70만원짜리tv를5ㅡ6 년을쓰고있지만 아직멀쩡한데  가른고객들도 같은상황인지 우리집만 그런지...

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

TV하자로 시청에 어려움 많으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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