[ JP클린 ] 화장싱 실리콘 시공 누락부분 재시공 안됨
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- 작성자 : 이은진
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-01-15 15:43:54
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2024년 01월 11일
제가 세를 놓고 있는 아파트에 화장실 실리콘 작엊이 필요하여 JP클린업체에 화장실 실리콘(일부분) 시공 실시 및 시공 누락 부분 재시공 요청을 한 상태이나 업체에서 저의 연락을 피하고 있는 상황입니다.
사공 전날 전화 및 문자로 시공 부분의
의견 조율을 하였고 예약금 10만원 결제 후 11일 시공처리 했으며 사정상 시공 현장을 확인 못 하는 상황이었기에 업체가 전달해준 시공 사진을 보고 잔금 20만원 이체를 완료 했습니다.
그러나 11일 늦은 저녁 현장 방문을 해보니 변기 뒷 부분 실리콘 시공이 누락을 확인했었고 업체에 연락하니 다음날 시간을 내서 현장 방문해 준다고 통화했었습니다.
그러나 업체는 재시공을 해준다던 12일날이 되어도 연락이 없었으며 저희쪽에서의
전화를 모두 받지 않았습니다.
업체의 스케줄로 상황이 여의치않아 바로 해결이 안된다는 말이나 추후 일정을 안내가 있었으면 좋았겠지만 문자를 남기면 다시 연락 준다, 잠시만이란 글만 남기도 그어떤 통화도 되지않았고 다음날 오전에서야 기존 연락 번호가 아닌 다른 번호로 전화를 해서 통화가 되었고 언쟁이 있게 되었습니다.
업체는 현재 거주하고 있는 세입자의 연락처만 요구하였고 주말이 지나 월요일(15일) 오후에 세입자는 업체쪽으로 연락받는게 없다고 합니다.
다시 업체에게 문자, 전화를 하였지만 모두 연락이 안되는 상황입니다.
이상황에서 어떻게 제대로된 재시공 또는 누락 부분에 대한 환불이 이뤄어 질 수 있을지 안내 부탁드립니다.
제가 세를 놓고 있는 아파트에 화장실 실리콘 작엊이 필요하여 JP클린업체에 화장실 실리콘(일부분) 시공 실시 및 시공 누락 부분 재시공 요청을 한 상태이나 업체에서 저의 연락을 피하고 있는 상황입니다.
사공 전날 전화 및 문자로 시공 부분의
의견 조율을 하였고 예약금 10만원 결제 후 11일 시공처리 했으며 사정상 시공 현장을 확인 못 하는 상황이었기에 업체가 전달해준 시공 사진을 보고 잔금 20만원 이체를 완료 했습니다.
그러나 11일 늦은 저녁 현장 방문을 해보니 변기 뒷 부분 실리콘 시공이 누락을 확인했었고 업체에 연락하니 다음날 시간을 내서 현장 방문해 준다고 통화했었습니다.
그러나 업체는 재시공을 해준다던 12일날이 되어도 연락이 없었으며 저희쪽에서의
전화를 모두 받지 않았습니다.
업체의 스케줄로 상황이 여의치않아 바로 해결이 안된다는 말이나 추후 일정을 안내가 있었으면 좋았겠지만 문자를 남기면 다시 연락 준다, 잠시만이란 글만 남기도 그어떤 통화도 되지않았고 다음날 오전에서야 기존 연락 번호가 아닌 다른 번호로 전화를 해서 통화가 되었고 언쟁이 있게 되었습니다.
업체는 현재 거주하고 있는 세입자의 연락처만 요구하였고 주말이 지나 월요일(15일) 오후에 세입자는 업체쪽으로 연락받는게 없다고 합니다.
다시 업체에게 문자, 전화를 하였지만 모두 연락이 안되는 상황입니다.
이상황에서 어떻게 제대로된 재시공 또는 누락 부분에 대한 환불이 이뤄어 질 수 있을지 안내 부탁드립니다.
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