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[ 캐리어 에어컨 서비스 ] 과다한 출장비 점검료

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  • 작성자 : 형근호
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-01-16 12:03:34

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본인은 2023년 1월11일  온수가 이상이있어 캐리어 as 1588-8866으로 AS접수를하여
 1월12일 캐리어 달성센터에서  AS를 온다는 연락을 받았습니다.
당시 AS담당자가 출장비와 점검비로 80,000원이 든다고 하여 일단 출장을 와달라고 하여
당일11시30분 정도에 도착하여 점검을 하였으나 온수는 현대온수기가 문제가 있는것같으니 캐리어와는 아무상관이 없으니 온수기AS를 받으라고 하면서 80,000원을 달라고 하였습니다.
본인은 무슨 출장비와 점검비가 80,000원씩이나 하느냐고
하니까 AS업체가 무슨 자선단체인가 깍아주고 공짜로 해주느냐고 핀잔을 주어
그러면 50,000원을 받으라고 하니까 무조건 80,000원을 받아야 한다고 해서
너무 과다한 AS비라 고발합니다.
캐리어본사에 AS비를 80,000원받느냐고 물어보니 달성센터로 전화해서 답해드린다고했으나 영수증과 청구서만 보내왓습니다
달성센터 AS담당자010-9387-7013

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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