[ 홈인홈 ] 【쿠팡에서 가구 구매】홈인홈이라는 업체의 횡포!
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- 작성자 : 곽장섭
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-01-16 13:34:25
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홈인홈이라는 업체에서 판매를 하는 거였고, 애들방 안방에 들어갈 가구를 각각 구매를 하였습니다.
24일 제품 구매 내역을 한번더 확인 하다가 안방에 넣을 가구 색상이 잘 못 되어 업체에 색상 문의(12월24일 01:36)를 하였습니다. 답변이 늦어 질거 같아 12월24일 01:48 전체 취소를 하고 재 주문을 하였습니다.
26일 결제 변경 없이 컬러 변경 가능 하다는 안내문은 봤습니다. 하지만 재주문을 한터라 개의치 않았습니다.
1월13일 토요일 가구를 받게 되었습니다. 하지만 애들방의 컬러가 다른 색상으로 와 황당할 따름이지만 업체는 주말이라 통화가 안되어 월요일 문의를 하였습니다.하지만 업체는 앞전에 색상 변경 문의를 주시지 않았냐 그래서 바뀐 모델로 나갔다는 황당한 말을 합니다.
업체는 잘 못 없고 주문자는 제대로 주문 된 물걸이 갔다는 또 다른 황당한 말로 너무 어의가 없고 문의 한 시간과 재주문한 시간이 다른 부분은 알고도 무시하는 업체를 가만히 둘 수가 없습니다.
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- Screenshot_20240115-185155.png (306.4K) DATE : 2024-01-16 13:34:30
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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