[ 클로젯셰어 ] 수익금 입금지연및 피해자들 속출
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- 작성자 : 박경란
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-01-17 17:51:27
본문
클로젯셰어 고발합니다.
옷장 공유 사이트로 제옷을 보내면 다른사람이 빌려입고 들어온 수익금을 일부 정산하여 돌려주는 방식으로 35만원의 적립된
수익금을 반환요청 드렸으나 2024년 9월20일에 입금 예정이라는 안내를 받았습니다.
수익금을 정상적으로 출금 신청을
못하게 막아놓은지 1년이 되가며
1년동안 수익금을 받지
못한 피해자들이 속출하고 피해자 단톡방까지 생겨나 많은 피해자들이 속출 하고 있습니다.
최초에 출금 요청을 하면 늦어도 3주 이내에는
입금이된다고 명시되 있으나 입금이 몇주가 되도 록 안되어 직접문의를 하면 내부적인 문제를 거론하면서 입금 날짜로 아닌 입금 예정일이라고
9개월후로 안내후 9개월이 지난후 입금이 안되먄
이자 지연금을 15%준다는 명목을 내세우며
소비자를 우롱하고 실제로 아직까지 작년에 신청한 많은 사람들이 입금 예정일이 지났음에도 정산 받지 못하는 피해자들이 많다는것을 알았습니다.
이 부분에 대하여 명확한 설명을 요구 드렸으나
답변받지 못하였고 고객센터
전화번호도 오픈을 안해 놓고 있어 어떤 문제가 있는건지 알아야 될것 같아 신고 합니다.
옷장 공유 사이트로 제옷을 보내면 다른사람이 빌려입고 들어온 수익금을 일부 정산하여 돌려주는 방식으로 35만원의 적립된
수익금을 반환요청 드렸으나 2024년 9월20일에 입금 예정이라는 안내를 받았습니다.
수익금을 정상적으로 출금 신청을
못하게 막아놓은지 1년이 되가며
1년동안 수익금을 받지
못한 피해자들이 속출하고 피해자 단톡방까지 생겨나 많은 피해자들이 속출 하고 있습니다.
최초에 출금 요청을 하면 늦어도 3주 이내에는
입금이된다고 명시되 있으나 입금이 몇주가 되도 록 안되어 직접문의를 하면 내부적인 문제를 거론하면서 입금 날짜로 아닌 입금 예정일이라고
9개월후로 안내후 9개월이 지난후 입금이 안되먄
이자 지연금을 15%준다는 명목을 내세우며
소비자를 우롱하고 실제로 아직까지 작년에 신청한 많은 사람들이 입금 예정일이 지났음에도 정산 받지 못하는 피해자들이 많다는것을 알았습니다.
이 부분에 대하여 명확한 설명을 요구 드렸으나
답변받지 못하였고 고객센터
전화번호도 오픈을 안해 놓고 있어 어떤 문제가 있는건지 알아야 될것 같아 신고 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자고발센터의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자고발센터는 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자고발센터는 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.