[ KT ] 통신불량
페이지 정보
- 작성자 : 김헌호
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 24-01-18 13:45:23
본문
소비자 고발 센터 신청후 피드백 받았는데 KT 해줄수있는게 없다고 하네요 전 그럼 계속 이런불편사항을 당해야되나 해결방법을 얘기해달라 얘기하니 해줄수있는게 없다 그럼 제가 모든금액 지불하고 통신사 이동을해야되나 여쭤보니 그건 고객님 자유라고 하네요 그럼 소비자 입장에서 불편하면 몇백만원 되는 금액을 지불하고 바꿔야되는건가요? 해결방법좀 알려주세요
첨부파일
- KakaoTalk_20240115_134558279.jpg (74.6K) DATE : 2024-01-18 13:45:28
- KakaoTalk_20240115_134558279_02.jpg (110.5K) DATE : 2024-01-18 13:45:29
- KakaoTalk_20240115_134558279_03.jpg (112.4K) DATE : 2024-01-18 13:45:29
- KakaoTalk_20240115_134558279_04.jpg (73.3K) DATE : 2024-01-18 13:45:30
- KakaoTalk_20240115_134558279_05.jpg (110.6K) DATE : 2024-01-18 13:45:30
- 이전글물건도 안보내주고 환불도 안해줍니다. 24.01.18
- 다음글제품 수리불가 24.01.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.