[ 신세계홈쇼핑 ] 신세계 쇼핑몰 냉동식품 구매 배송문제
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- 작성자 : 윤장웅
- 조회수 : 315회
- 작성일 : 26-02-01 09:56:28
본문
1월31일 신세계홈쇼핑에서
양념 살치살 27박스 주문 (230 만상당)
주문후 문자에 공휴일 제외배송일
3일 걸린다고 문자옴
2월 1일 일요일 아침 갑자기 배송기사 연락와서
배송시작했다고 휴일날 무조건 받아야 한다고함
신선식품 (냉동식품) 사람없는 사무실어그냥 배송하고 가겠다고함
배송기사 나몰라라하는태도
고객센터 상담원 ㆍ무성의한 대답
어쩔수 없다 받아야 한다 는 식에
응대태도 ㆍ책임을 주문자인 고객한테
돌리는 자세 기분나뿜
빠른 문제해결 요구하면 이런홈쇼핑 행태에 대하여
강하게 문제제기하며 고발합니다
아직 이런식으로 영업한다는게 정말 화가납니다
양념 살치살 27박스 주문 (230 만상당)
주문후 문자에 공휴일 제외배송일
3일 걸린다고 문자옴
2월 1일 일요일 아침 갑자기 배송기사 연락와서
배송시작했다고 휴일날 무조건 받아야 한다고함
신선식품 (냉동식품) 사람없는 사무실어그냥 배송하고 가겠다고함
배송기사 나몰라라하는태도
고객센터 상담원 ㆍ무성의한 대답
어쩔수 없다 받아야 한다 는 식에
응대태도 ㆍ책임을 주문자인 고객한테
돌리는 자세 기분나뿜
빠른 문제해결 요구하면 이런홈쇼핑 행태에 대하여
강하게 문제제기하며 고발합니다
아직 이런식으로 영업한다는게 정말 화가납니다
첨부파일
- AISelect_20260201_095551_KakaoTalk.jpg (243.9K) DATE : 2026-02-01 09:56:39
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.