[ The FANSHOP ] The.fanshop.
페이지 정보
- 작성자 : 김연주
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-01-22 14:27:16
본문
https://m.thefanshop.co.kr/shopinfo/guide.html
https://m.thefanshop.co.kr/
축구화를 구매한지 3주가 다되어갑니다. 상품준비중이라고 만 뜨고 고객센터 전화해도 사정상 받을 수없다고 나옵니다. 전혀 연락이 되지 않아서 걱정입니다. 가격도 11만원이 넘습니다. 취소도 안되고 너무나 답답하네요~~ 환불받을수 있는 방법이 있을까요?
https://m.thefanshop.co.kr/
축구화를 구매한지 3주가 다되어갑니다. 상품준비중이라고 만 뜨고 고객센터 전화해도 사정상 받을 수없다고 나옵니다. 전혀 연락이 되지 않아서 걱정입니다. 가격도 11만원이 넘습니다. 취소도 안되고 너무나 답답하네요~~ 환불받을수 있는 방법이 있을까요?
첨부파일
- 11.png (24.3K) DATE : 2024-01-22 14:27:16
- 이전글허위사항 기재(오늘의집, 한샘) 24.01.22
- 다음글불법 핸드폰 개통 ( 단통법 ) 24.01.22
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.