[ 빌라스탠다드 ] 정상제품 안보내주네요
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- 작성자 : 이주희
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-01-23 11:25:12
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가지고 있는 제품들은 다 저렇다 다시 보내줘도 같은 색상으로 받을 수 있다 근데 다시 보냈을때도 똑같으면 그땐 교환/환불 어렵다 잘생각하고 결정해라 라고 하셔서 저는 왠만해선 쓴다 그냥 정상제품으로 보내달라 상세페이지에 올라와있는 색상으로 보내달라 해당도 차이를 말씀하시는데 해상도 차이로 은색이 녹슨은색으로 올수가 있나요? 말이 안되는 말만 하시고 저는 두번이나 이제품을 받으려고 기다렸고 환불하기 싫고 정상제품을 받고 싶습니다 판매자 분이랑 통화를 원하니까 응대하는 위치가 아니셔서 통화 어렵다고 하시구 본인한테 얘기하라고 해서 얘기하면 더이상 응대가 어렵다고 전활 끊어버리시네요
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- IMG_9203.jpeg (1.5M) DATE : 2024-01-23 11:25:19
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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