부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 415회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484290 유통 쿠팡, 삼일사 박재역 2026-01-30
1484287 기타 부산연산위대한탄생여성병원 이은미 2026-01-30
1484286 기타 치트키

처리중

제품불량
이동헌 2026-01-30
1484285 기타 키네메디칼 김서이 2026-01-30
1484284 식음료 BGF foods 송창용 2026-01-30
1484283 유통 네이버쇼핑 김영 2026-01-30
1484282 자동차 엔카 박진균 2026-01-30
1484281 자동차 업체

처리중

제목
익명 2026-01-30
1484280 유통 쿠팡 홍애경 2026-01-30
1484279 금융 메리츠화재 김희순 2026-01-30
1484278 유통 알리

처리중

반품
이정은 2026-01-30
1484277 금융 한화생명 민병삼 2026-01-30
1484276 생활가전 루키로드 김연수 2026-01-30
1484274 통신 모바일티머니 김종민 2026-01-30
1484272 기타 니쁜스 이수진 2026-01-30
1484267 유통 카리플레 박수현 2026-01-30
1484266 휴대전화 삼성전자 김수호 2026-01-30
1484265 유통 필웨이

처리중

반품!!
김동인 2026-01-30
1484264 기타 미니골드 정경아 2026-01-30
1484248 건설 현대건설 김기수 2026-01-30
1484247 금융 우리은행 최현순 2026-01-30
1484240 생활가전 삼성전자 김수현 2026-01-30
1484219 항공·여행 Trip.com 이동길 2026-01-30
1484217 식음료 cu

처리중

재품 사기
조은미 2026-01-30
1484214 통신 아이즈모바일 (알뜰폰) 엄영호 2026-01-30
1484205 생활용품 우아르 박예원 2026-01-30
1484203 식음료 빵큰롤 이민아 2026-01-30
1484202 항공·여행 숙박업체 호텔인카페 구리점 이원준 2026-01-30
1484201 기타 세탁특공대 박지현 2026-01-30
1484200 생활가전 코웨이 이향숙 2026-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.