[ 팅크웨어(주) ] 무선청소기수리거부합니다
페이지 정보
- 작성자 : 임길수
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-01-25 13:15:46
본문
무선청소기를 사용중 내부에서
부서지는 소리가나길레
상부필터카바를분해해보니
모터임펠러가 파손되었길레
대전써비스쎈타에 방문하니
커버를임의로 열었다고 수리거부하고
부품도 팔지않음.
그러면 어떻케하냐고 통사정을해도
요지부동임 .
아니필터커버분해하는게 무슨봉인이
되어있는것도아니고 대단한기술을요하는것도아닌데
무조건수리거부함 .
임의로커버를분해하였으면 무상수리불가등
처리를해야지 무조건수리거부무조건부품판매불가
이렇케하면 소비자는 어떻케합니까 .??
부서지는 소리가나길레
상부필터카바를분해해보니
모터임펠러가 파손되었길레
대전써비스쎈타에 방문하니
커버를임의로 열었다고 수리거부하고
부품도 팔지않음.
그러면 어떻케하냐고 통사정을해도
요지부동임 .
아니필터커버분해하는게 무슨봉인이
되어있는것도아니고 대단한기술을요하는것도아닌데
무조건수리거부함 .
임의로커버를분해하였으면 무상수리불가등
처리를해야지 무조건수리거부무조건부품판매불가
이렇케하면 소비자는 어떻케합니까 .??
첨부파일
- 1706156005866.jpg (2.5M) DATE : 2024-01-25 13:15:58
- 1706156036005.jpg (2.5M) DATE : 2024-01-25 13:16:09
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.