[ 쿠팡 ] 없는상품 판매
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- 작성자 : 홍현표
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-01-27 16:35:15
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1월 28일 골프 라운딩으로 의해 롱아이언 필요하여 1월26일 로켓배송 으로 27일 배송 받아 사용하려고 주문 함
27일 배송 완료 주문한 제품은 1번 아이언 15도 주문 배송된 제품은 3번 아이언 21도 배송되어
당일 환불 요청이나 제고 파악하여 바로배송종 부탁 드림 바로 환불을 해주면 오프라인에서라도 비싸게 사려고 좋게 부탁 드렸으나 무조건 방침이라 안된다고만 하고. 평일까지 기달리라고만 합니다.
처음부터 제품이 없으면 판매창을 내려 놓는게 맞 는건데 대충 팔고 소비자에대한 사기이면 농락이라고 보여집니다. 쿠팡에 배짱 장사 소비자 농락 너무 합니다.
첨부파일
- 20240127_155825.jpg (2.0M) DATE : 2024-01-27 16:35:26
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 무척 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
