이사후 에어콘설치 하자 미보수 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 이사후 에어콘설치 하자 미보수

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  • 작성자 : 최태현
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 12-09-14 20:24:17

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2012년9월3일 이사를 하면서 에어콘이전설치를 포함하여 이사업체와 계약을 하였습니다.<BR>그런데 이사업체에서 에어콘이전설치업체에 하도급을 주어 시공을 하였으나 하자(룸 벽걸이 에어콘에서 물이 샘)가 발생하여 보수를 요청하였으나 차일피일 미루다가 9월 14일 보수하면서 연결부분이 훨거워서 그러니 다음에 또 물이 새면 전자회사에a/s를 받으라고 하였습니다.<BR>그런데 이번에는 또 다른 하자(에어콘을 끄면 튀어나온 박스가 들어가지않음) 발생하여 연락하니 지금은 비쁘니 다음에 수리해 주겠다는 겁니다. <BR>이래되 되는겁니까?<BR><BR>이사업체: 부산광역시 북구 태원포장이사(017-***-**** 강**)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이사를 하시면서 에어컨을 이전설치하셨는데 하자가 발생하여 난감하시리라 생각합니다. 업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 해당업체에서 하자보수를 계속 지연할 경우 부득이 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 하자보수를 촉구하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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