[ 민팃 ] 중고휴대폰 등급판정 오류
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- 작성자 : 전형봉
- 조회수 : 209회
- 작성일 : 24-01-30 15:28:36
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얼마전에 삼성S24를 예약 판매하며, 제휴로 민팃이라는 중고휴대폰 반납회사에서
중고 휴대폰 반납시 15만원을 추가로 주는 행사를 진행 중에 있습니다.
휴대폰은 A~D등급을 나눠서 보상금을 산정하는데 곳곳에 깔린 기기에 AI가 등급을 판단한다고 합니다.
저도 15만원 보상받고자 기기에 AI에 의해 등급 판정을 받았는데 받을 때 마다, B급 판정입니다. 몸체에 흠집이 있다는겁니다.
미세한 먼지에 의한것으로 닦아서 넣으면 오른쪽 옆면에 흠집이 있다고, 두번째는 밑체 흠집 , 다음엔 왼쪽 옆면에
아무리 닦고 다시 해봐도 절대 A등급 판정을 하지 않습니다.
고객센터에 전화해서 문의해보면, AI가 판정하는거라 어쩔수 없다고 합니다.
AI가 아무리 잘못판단해도 A등급 나올때까지 해봐야 한다는 겁니다.
어떻게 해도 A등급이 나오질 않습니다. 15만원 보상을 준다하고 등급을 깍는 수법을 하는게 아닌가 합니다.
이는 사기 행위라 생각됩니다. 여기에 판매하기 위해 붙여놨던 액정보호필름을 벳겨야 해서, 보호필름 값만 날렸네요.
이런 업체를 이용해서 중고휴대폰을 판매하는 목적은 제값받고 빨리 팔아 치우기 위한 목적인데, 이런 소비자를 기만하고
아무래도 15만원 보상하겠다고 하고, 등급으로 장난질 하는거 같습니다.
중고 휴대폰 반납시 15만원을 추가로 주는 행사를 진행 중에 있습니다.
휴대폰은 A~D등급을 나눠서 보상금을 산정하는데 곳곳에 깔린 기기에 AI가 등급을 판단한다고 합니다.
저도 15만원 보상받고자 기기에 AI에 의해 등급 판정을 받았는데 받을 때 마다, B급 판정입니다. 몸체에 흠집이 있다는겁니다.
미세한 먼지에 의한것으로 닦아서 넣으면 오른쪽 옆면에 흠집이 있다고, 두번째는 밑체 흠집 , 다음엔 왼쪽 옆면에
아무리 닦고 다시 해봐도 절대 A등급 판정을 하지 않습니다.
고객센터에 전화해서 문의해보면, AI가 판정하는거라 어쩔수 없다고 합니다.
AI가 아무리 잘못판단해도 A등급 나올때까지 해봐야 한다는 겁니다.
어떻게 해도 A등급이 나오질 않습니다. 15만원 보상을 준다하고 등급을 깍는 수법을 하는게 아닌가 합니다.
이는 사기 행위라 생각됩니다. 여기에 판매하기 위해 붙여놨던 액정보호필름을 벳겨야 해서, 보호필름 값만 날렸네요.
이런 업체를 이용해서 중고휴대폰을 판매하는 목적은 제값받고 빨리 팔아 치우기 위한 목적인데, 이런 소비자를 기만하고
아무래도 15만원 보상하겠다고 하고, 등급으로 장난질 하는거 같습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고휴대폰 판매 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 중고폰 매입기 '민팃ATM', 빠르고 편하나 시세 낮고 계약 취소 어려워 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.