부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 436회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484609 기타 대구 쌀롱드리썸

처리중

사기꾼들
김봄이 2026-02-01
1484607 생활용품 바비블리 이승희 2026-02-01
1484603 생활용품 유한회사 초 김현주 2026-02-01
1484594 기타 나나몰 정창호 2026-02-01
1484584 유통 신세계홈쇼핑 윤장웅 2026-02-01
1484583 기타 지구식탁 최승민 2026-02-01
1484582 항공·여행 여기어때 홍민기 2026-02-01
1484580 유통 꾸꾸 강수지 2026-02-01
1484579 생활가전 삼성전자 김성원 2026-02-01
1484577 건설 현대건설 김기수 2026-02-01
1484575 항공·여행 트립닷컴 이은주 2026-02-01
1484574 유통 주식회사 리빙 스마일 박보림 2026-02-01
1484573 생활가전 바디프랜드 박규현 2026-02-01
1484565 생활가전 (주)원봉 루헨 강금성 2026-02-01
1484564 기타 샵오오티디신논현점 방소연 2026-02-01
1484563 기타 마제스티클린 김경진 2026-02-01
1484553 생활가전 에비앙전자

처리중

불량제품
이영선 2026-02-01
1484539 기타 하이트진로(테라맥주) 이회진 2026-01-31
1484537 자동차 아우디 방세훈 2026-01-31
1484536 생활용품 랜덤스토어 서주현 2026-01-31
1484535 생활가전 다룸 윤선영 2026-01-31
1484534 기타 정화식품(주) 황광석 2026-01-31
1484533 식음료 하림 김진국 2026-01-31
1484531 항공·여행 트립닷컴 우상욱 2026-01-31
1484530 생활가전 해피콜 성수경 2026-01-31
1484529 유통 네이버쇼핑 권혜영 2026-01-31
1484528 유통 나인그랩

처리중

환불거부
이정임 2026-01-31
1484527 기타 현대오일뱅크담터주유 최성호 2026-01-31
1484526 기타 올피채의원 강남점 백신영 2026-01-31
1484525 기타 더시즌 태닝샵(부산서면점) 전상현 2026-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.