[ 쿠팡 ] 애경 2080 치약 반품을 안해줍니다!
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- 작성자 : 이민흽
- 조회수 : 524회
- 작성일 : 26-01-13 11:26:58
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집에 8/12일에 쿠팡을 통해서 2080치약을 구입했습니다.
2080치약이 사용이 금지된 트리클로산 성분이 들어있다고 해서 도저히 집에 있는 건 불안해서 못쓰겠어서. 애경에 문의 했더니
리콜조치 제품이 아니라고 구매처 통해서 문의하라고 하더라구요.
제가 산건 해당이 아니라고, 아니 근데 어떻게 그걸 믿고 쓰겠냐구요.. 입에 들어가는 건데, 안심이 안되어 반품처리 해달라는데 쿠팡은 안된다고만 합니다.
저는 2080이라는 이름자체가 도저히 못쓰겠어서 반품하고 싶은데 좀 도와주세요!!!
2080치약이 사용이 금지된 트리클로산 성분이 들어있다고 해서 도저히 집에 있는 건 불안해서 못쓰겠어서. 애경에 문의 했더니
리콜조치 제품이 아니라고 구매처 통해서 문의하라고 하더라구요.
제가 산건 해당이 아니라고, 아니 근데 어떻게 그걸 믿고 쓰겠냐구요.. 입에 들어가는 건데, 안심이 안되어 반품처리 해달라는데 쿠팡은 안된다고만 합니다.
저는 2080이라는 이름자체가 도저히 못쓰겠어서 반품하고 싶은데 좀 도와주세요!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.