[ 웁스몰 (블리그램) ] 환불지연
페이지 정보
- 작성자 : 신승아
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 24-02-07 22:42:45
본문
구매일자 : 23년 12월 17일
구매처 : 웁스몰 (업체명 : 블리그램)
구매제품명 : 오쏘몰
구매수량 : 2개
구매금액 : 79,800원
결제수단 : 신용카드
1/9 1차 배송지연 문자 수신
1/15 2차 배송지연 문자 수신
1/24 사이트 채널톡을 통해 취소요청
(취소주문번호 : A464081Q5DR714J2)
2/7 현재 카드 취소 처리 안 됨
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첨부파일
- IMG_2201.jpeg (288.0K) DATE : 2024-02-07 22:42:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.