때가 묻은 헌옷을 받았습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데백화점 ] 때가 묻은 헌옷을 받았습니다

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  • 작성자 : 안유정
  • 조회수 : 520회
  • 작성일 : 26-02-02 00:38:45

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25년 12월 28일 롯데온으로 패딩주문햇고 66을 시켰는데 77로 잘못와서 사이즈교환신청해서 26년 1월 10일쯤 받았습니다 사이즈 맞는지만 확인후 드레스룸에 걸어두었고 열흘쯤 지나서 출근할때 (지하철이용 출퇴근시총50분 소요)
2일동안 입었고  1월28일 모임을 위해 입고 나갓다가 지인들이 옷이 너무 꼬질하고 때가 끼인거같다는 말들을 해서
벗어서 다같이 확인해보니ᆢ
목부분. 소매안쪽부분
정말정말 몇년을 입은것처럼 찌든 때가
묻어있었어요
그래서 롯데백화점 잠실점으로 유선상담햇더니 자기들은 새옷을 보냇고 제가 입고다니다 더럽힌걸 자기들한테 뒤집어 쒸운다고 난리를 치면서
절대 그어떤 처리도 못해준다고하네요
제가 보상안해줘도 된다고 말하면서
사진보낼테니  사진이라도 보고 옷상태가 어떤지 보시라 햇더니
사진볼필요도 없으니 보내지도 말라
더이상 말도 하지말라고 하네요
그것도 저는 말도 못하게 하고 자기말만 큰소리로 해대면서 !!!!!
정말이지 억울해서 잠도 안오고 사기꾼취급 받고나니 손이 덜덜 떨립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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