cj택배기사 횡포 > 소비자 상담 게시판

7월27일날 저희 언니가 강원도옥수수를 주문해서 택배로 오기로 한날 입니다.그런데,저는 그만 피서를 가 있는 상태였습니다.cj택배에서 문자가 왔습니다. 오늘 상품이 도착한다고 그래서,저는 택배직원한테 전화를 했습니다.물건을 일요일날 해주시면 안돼냐고 했더니 직원이 일요일는 쉬는날입니다.그래서 월요일날요?그날는 안됩니다.화요일날 해드릴 수있습니다.해서 그럼 그렇게 해주세요 했더니 생물인데,썪어도 괜찮냐고 해서 괜찮다고 하면서 전화를 끊었습니다.그 뒤로 얼마뒤 택배직원이 전화를 걸어왔습니다.생물이라서 사무실에 계속 있으면,썩을테데 진짜 괜찮으신겠냐고 그래서 전 괜찮습니다.했더니 택배직원이 생물인데 제가 먹으면 안되냐고 물어보길래 저는 장난치는줄 알고 말을 더듬으면서 아~~니 드시는것 드시는데 썩어도 저는 배송해 주세요하면서 전화를 끊었습니다.그뒤 휴가를 마치고 집에 돌아와서 7월31일날 하루종일 기다려도 옥수수가 배송이 안되길래 문자를 보냈습니다.언제 오냐고 그랬더니 택배직원이 얼마뒤 전화가 왔습니다.먹으라고 해서 먹었다고 그래서 저는 황당해서 제가 드시라고 했습니까?아~아~~니 드시는건 드시는데 썩어도 저는 배송해 주세요라고 했죠?했더니 먹기 싫은거 힘들게 까서 먹는라고 힘들었다고  택배직원이 그런는거 아닙니까?그래서 이런 경우가 어디냐고 하면서 cj택배 고객선터에 전화하겠다고 했더니 마음대로 하시라고 자기가 더 당황스럽다고 애기를 하길래 제가 전화를 끊었습니다.그 뒤 문자가 왔습니다.옥수수 사서 드릴께요 목요일 배송해 드릴께요 죄송합니다.말귀를 못알아들어서요 죄송합니다라고요.저는 8월1일 cj택배 고객센터에 전화해서 이번사건을 알렸습니다.그랬더니 고객센터에서 답변오길 옥수수를 샀다고 택배직원이 그러니 받아달고 그래서 저는 화가 나지만 알았다고 했습니다.8월2일(목요일),3일(금요일)6시까지 택배직원은 전화,문자 집방문, 옥수수 배달이 오질 않길래 cj고객센터로 전화를 했습니다.어떻게 된거냐고 사람가지고 장난치냐고 하면서 언성을 처음보다 더 질렀습니다.저는 그택배직원얼굴 문자 우리집에 와서 안보고 고객센터 하고만 얘기한다고 했더니 고객선터 직원이 오늘은 마감되었고 낼 연락 드리겠다고 해서 전화를 끊었습니다. 8월4일9시쯤 전화가 왔습니다.정말 죄송합니다.옥수수(50개)는 어려울거 같고 돈을 하면 안된겠다고 해서 저는 옥수수를 받으면 끝날려고 했는데,그택배직원 하는짓이 너무 화가 나서 옥수수값 30000원고 내 피해보상금까지 보내라고 하면서 전화를 끊었습니다.그뒤 제가 일이 있어서 부재중전화(11시49분)모르고 있다가 전화가 한통 왓습니다(11시58분)cj직원이 였습니다 저는 처음에는 그택배직원이 아닐주 알고 네네 하면서 통화를  시작했습니다.하다보니 택배직원이였습니다.일단 소리 찌르지 말고 합의를 하자고 일단 옥수수는 잘먹었습니다하는데 제가 화가 올라와서 아니,먹기 싫은거 힘들게 까서 먹는라고 힘들었다고 하셨잖아요?했더니 자기가 언제 그랬냐고 하길래 제거 전화를 끊었습니다.그랬더니 전화가 두통이 더 왔습니다.저는 화가 나서 전화를 받지 않고 cj고객센터에 전화해서 그택배직원하고 전화내용을 알려주면서 저는 그택배직원하고 얘기하지 않는다고 하지 않았고 그런데 왜 오게 해서 기분 나쁜말만 오가게 하냐고 하면서 전화를 끊었는데 8월4일12시12분 문자가 왔습니다.전화받십시요 원하는거 합의점 또 같은 옥수수없고 괴산거30개 오늘받으싰다면 연락주시고 아니다 강원도 꼭 보내달라하면 정확하게 5일간 지연시켜서 배송하려 합니다 좋은 얼굴로 뵙고 싶군요.하면서 문자가 왔습니다.그 때 저는 운전중 이라서 당장 전화는 못하고 12시45분쯤 cj고객센터로 전화를 해서 그대로 읽어주면서 또 알려주었습니다.그리고 이제는 옥수수는 안받고 피해보상금+옥수수값을 받아야 겠습니다.저는 택배직원이랑은 합이 하지 않고,문자,전화,집방문 못하게 하시라고 하고 저는 고객센터하고만 이야기 하겠습니다. 하고 전화를 끊었습니다.그뒤 3시33분 문자가 왔습니다.콜센타 전화받음 옥수값 지불못함 딱 5일지연 시킨뒤 옥수숫 배송하겠슴니다 오늘부터 5일입니다.이점 알고 게세요8월8일날 배송합니다 이유달지 마시고 고객원하는것 물건 갖다줄꺼입니다3시42분 좋은 얼굴로 만나 뵙자고한 말은 왜 콜센타에 이야기 하지않으셨는지요 좋은단어 있으면 그 내용도 올려주세요 합의점은 고객님과 나와일입니다 옥수수값 3만원 아니던데요 나한테 이문 남기실려고요 오늘 주문 했더니 아니하고 합니다 하면서 문자가  마지막으로 왔습니다.너무 화가 나서 미치겠습니다.옥수수(50개)값 정확하게 28500원이라고 주문한곳에 전화통화해 줄 수 있다고 합니다.언니가 동생에게 맛있는 옥수수를 먹이고 싶어서 주문해준걸 보지도 못하고 이렇게 날려 보낸 동생과 언니의 마음을 택배직원이 알게 해주십요.