처갓집 양념치킨 파주금촌점 / 주문후 6분만에 신청한 주문취소요청 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 처갓집양념치킨 ] 처갓집 양념치킨 파주금촌점 / 주문후 6분만에 신청한 주문취소요청 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 박성준
  • 조회수 : 170회
  • 작성일 : 26-05-05 20:51:20

본문

2026-05-04 오후 18:52 배달의민족 어플을 통해 치킨 주문
2026-05-04 오후 18:58 배달의민족 어플을 메뉴추가를 위해 주문취소사유에도 적은채로 주문취소를 요청하였으나 6분만에 배달시작했다는 말도안되는 이유로 이를 거절
이후 3회 더 주문취소를 요청하였지만 여전히 거절당하고 배달의민족 어플을 통해 매장으로 전화연결을 해봤으나 전화도 받지않음
어쩔수없이 19:03 배달의민족 고객센터를 통해 주문취소를 요청하였는데 그때는 이미 배달을 시작했다며 주문취소를 할수없다고함.
결국 치킨을 받은뒤 위 내용을 적어서 별점1점과 함께 리뷰작성했더니 처음부터 주문을 잘못한 고객잘못이라며 비아냥대고 당당하면 직접 전화하라며 후달려서 전화도못한다는둥 숨어서 리뷰로 떠든다는둥 진상취급을하며 본인들은 피해자코스프레를 함.

해당지점 : 처갓집 양념치킨 파주금촌점

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
1511063 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스 전성은 2026-05-16
1511060 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스

처리중

배송불만
전성은 2026-05-16
1511059 통신 유튜브 홍성두 2026-05-16
1511058 기타 리안헤어 배곧로데오점 김명주 2026-05-16
1511053 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511049 항공·여행 급구 어플 문찬웅 2026-05-16
1511042 기타 숙박업 최성훈 2026-05-16
1511040 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511037 항공·여행 배달의민족 김정욱 2026-05-16
1511006 기타 고양레져타운 조민경 2026-05-16
1510988 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510973 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510942 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510941 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510940 항공·여행 mytrip 이병욱 2026-05-16
1510939 식음료 태후자연식품 김영효 2026-05-16
1510938 서비스 테니스몬 김철응 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.