볼륨매직 머리손상에 대한보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 문산로이드밤 ] 볼륨매직 머리손상에 대한보상

페이지 정보

  • 작성자 : 박경순
  • 조회수 : 584회
  • 작성일 : 26-05-05 07:47:20

본문

4월25일(토)오전 10시30분 문산 로이드밤 미용실예약후 볼륨매직을 하였으나. 머리결도 돼지털처럼 거칠거칠 머리손상 인것같아서 주말지나고 월요일 머리를 감아보니 머리결이 다 탄건지 알수없는상태였습니다. 뿌시시 한상태. 볼륨매직을 제대로 되지않았고. 머리가 다 탄거같이 꼬불꼬불. 너무이상해서 미용실 전화. 퇴근후 상태확인으로 미용실.디자이너 확인한결과 머리손상 인정하였으나. 복구클리닉 해준다고 얘기하셨는데. 더이상 믿음이 가지않아서 환불요청해서 받았으나. 환불을 떠나서 2주동안 손상된 머리결 상태로 계속 출근하였고. 주의 다른 미용사 상담 해보니 머리결이 다녹아있는상태여서 뿌시시하다라고 얘기해주셨고.  머리카락이.길어질때 기다리는 방법.뿐이라고 하는데. 머리손상으로 아침마다 스트레스 받고 있고요.
그미용실 디자이너분은 죄송하다는 사과 한마디없었고요
소비자로써 짜증이나네요. 손해보상 받고 싶네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512941 유통 네이버쇼핑-싱싱야채 문지영 2026-05-26
1512939 기타 크린토피아 김영환 2026-05-26
1512938 식음료 빠네뜨리아 김미진 2026-05-26
1512937 유통 GBS(지비에스) 물류센터 정미선 2026-05-26
1512936 기타 삼쩜삼 이혜령 2026-05-26
1512934 기타 리챠드프로헤어 신불당점 김보규 2026-05-26
1512933 휴대전화 삼성전자 류성문 2026-05-26
1512932 금융 세이브택스 황윤채 2026-05-26
1512931 자동차 뉴카카 모터스 안한진 2026-05-26
1512930 통신 아이즈모바일 이명준 2026-05-26
1512928 금융 삼성화재

처리중

보험사기
지정환 2026-05-26
1512922 식음료 스타벅스 홍혜미 2026-05-26
1512920 서비스 주식회사 제이앤와이시스템 배연태 2026-05-26
1512918 식음료 세움 해피데이 2026-05-26
1512915 생활용품 엠폴리(사업자번호:685-63-00238) 류성문 2026-05-26
1512912 기타 aps 정책자금 컨설팅

처리중

환불 불가
안우일 2026-05-26
1512911 기타 다온입양센터 윤꽃님 2026-05-26
1512908 유통 윙잇 이유미 2026-05-26
1512905 유통 비츠조명

처리중

불량
김은양 2026-05-26
1512903 생활용품 나인그랩옷쇼핑몰 박소희 2026-05-26
1512901 통신 온라인 판매업체 오늘만셀러(onmlive.com 010-7698-9071 김상화 2026-05-26
1512900 유통 NS홈쇼핑 김도영 2026-05-26
1512898 기타 주식회사 하이맥스 김지원 2026-05-26
1512896 금융 세이브택스

처리중

사기
이관호 2026-05-26
1512894 생활용품 크로마엑스 주식회사 박용환 2026-05-26
1512892 항공·여행 진에어 김단비 2026-05-26
1512891 유통 뷰앤디 안수진 2026-05-26
1512889 유통 시골농부 (주)한경어게인 김유미 2026-05-26
1512885 생활용품 쿠팡 이성준 2026-05-26
1512883 자동차 모든모터스 임상민 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.