[ 케이티알파쇼핑 ] 티브 광고 보고 24년1월18목요일 신일금고 신청하였고 하나카드 648000원 결재되였습니다 아직 연락하여도 답변이 없습니다 …
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- 작성자 : 문창호
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 24-02-14 18:24:00
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티브 광고 보고 2024년1월18목요일신청하였고 하나카드 648000원 결재되였습니다
1월 20일경 전화 1번옴 2월 8일날 방문 설치 계획이라하였습니다
2024년 2월 14일 까지 문자 전화 없었습니다
2024년 2월 14일 하나카드 문의 하여 1588-5668로 전화하니 1899-2211(케이티알파쇼핑)로 전화하라고 하여 통화기다림 끝에 오전10시에 통화하여 신일금고에서 연락 오도록 하겟다고 하였습니다
연락 안왔서 오전 11시 다시 통화1899-2211하여 또신일금고에서 연락 오도록 하겟다고 하였습니다
기다려도 전화 문자 안왔습니다
오후에2시반쯤 1899-2211통화하여 꼭 오늘중 전화 등 연락준다고 하였습니다 통화자 배지연
당일 기다려도 연락 오지 않아서 1899-2211로 다수 전화하였으나 전화 연결이 안됩니다
1월18-2월14일 중에 아무전화 문자도 없이 연락처도 모르는 상태로 업무처리하는 것은 현실적이지 않습니다
아직 연락하여도 답변이 없습니다 기다림에에 대한 보상및 처벌을 원합니다
1월 20일경 전화 1번옴 2월 8일날 방문 설치 계획이라하였습니다
2024년 2월 14일 까지 문자 전화 없었습니다
2024년 2월 14일 하나카드 문의 하여 1588-5668로 전화하니 1899-2211(케이티알파쇼핑)로 전화하라고 하여 통화기다림 끝에 오전10시에 통화하여 신일금고에서 연락 오도록 하겟다고 하였습니다
연락 안왔서 오전 11시 다시 통화1899-2211하여 또신일금고에서 연락 오도록 하겟다고 하였습니다
기다려도 전화 문자 안왔습니다
오후에2시반쯤 1899-2211통화하여 꼭 오늘중 전화 등 연락준다고 하였습니다 통화자 배지연
당일 기다려도 연락 오지 않아서 1899-2211로 다수 전화하였으나 전화 연결이 안됩니다
1월18-2월14일 중에 아무전화 문자도 없이 연락처도 모르는 상태로 업무처리하는 것은 현실적이지 않습니다
아직 연락하여도 답변이 없습니다 기다림에에 대한 보상및 처벌을 원합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.