[ 스타벅스 카카오톡선물하기 ] 카카오톡 스타벅스쿠폰
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- 작성자 : 지선희
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 24-02-17 06:26:06
본문
12월23일쯤 안산중앙역 스타벅스에서
카카오톡으로 받은 e쿠폰 10만원권을
직원이 어플로 옮겨야하는 쿠폰임에도
그냥 바코드를 찍어도된다고 해서 2만원을
사용했더니 사용완료가되어 8만원이란
금액이 사라졌습니다.
카카오톡에 문의한결과 장소가 확인이
된다며 순차적으로 처리가되니 일주일
이상 이주정도 걸릴수있다고해서
기다렸지만 아직까지 처리가되지 않았습니다
직원이 e쿠폰으로 사용해야하는것을
잘못찍은거면 바로 나머지금액이 환불처리
되야하는거 아닙니까 아직까지 처리현황도
모르고 기다리는입장인데 너무 화가나서
글을 남깁니다 도와주세요
카카오톡으로 받은 e쿠폰 10만원권을
직원이 어플로 옮겨야하는 쿠폰임에도
그냥 바코드를 찍어도된다고 해서 2만원을
사용했더니 사용완료가되어 8만원이란
금액이 사라졌습니다.
카카오톡에 문의한결과 장소가 확인이
된다며 순차적으로 처리가되니 일주일
이상 이주정도 걸릴수있다고해서
기다렸지만 아직까지 처리가되지 않았습니다
직원이 e쿠폰으로 사용해야하는것을
잘못찍은거면 바로 나머지금액이 환불처리
되야하는거 아닙니까 아직까지 처리현황도
모르고 기다리는입장인데 너무 화가나서
글을 남깁니다 도와주세요
첨부파일
- Screenshot_20240217_062513_KakaoTalk.jpg (296.7K) DATE : 2024-02-17 06:26:09
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.