자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코리아모터스 ] 자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 장재명
  • 조회수 : 1,470회
  • 작성일 : 26-02-25 11:37:27

본문

본인 소유의 차량을 아내가 운전하던 도중 사고가 발생하여 보험회사 진행으로 사고차럇 수리를 진행하였고
완료 후 자부담을 납부하여 차량을 출고 하였습니다

그 중 타이어부분은 새로운 타이어로 교체하였다고 해서 별다른 확인없이 주행하였고
다른 타이어정비회사에서 새로운타이어가 아니라는 얘기를 듣고 확인해본결과
코리아모터스공업사에 교체해주지 않은것으로 확인하였습니다

실수라고 하여 바로 청구했던 금얙을 반환해주겠다고 하였으나 저희 차량을 포함한 코리아모터스에서 수리하는 보험수리 관련차량들이
제대로 부품교체 및 수리가 되어지는지를 알 수가 업습니다

그래서 조사기관이나 그 외 다른 방법이 있다면 제대로 된 검증과 조사가 필요하다고 생각됩니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496054 자동차 기아자동차 유수지 2026-03-22
1496053 기타 SSG 랜더스 서대훈 2026-03-22
1496052 자동차 유워시 동서울점

처리중

세차거부
김형준 2026-03-22
1496051 생활용품 한샘 배재선 2026-03-22
1496050 생활가전 ZESPA 정의환 2026-03-22
1496049 기타 Ssg랜더스 이유진 2026-03-22
1496045 기타 신사공간 김강일 2026-03-22
1496039 항공·여행 미소 신지은 2026-03-22
1496037 건설 현대건설 김기수 2026-03-22
1496036 식음료 메가커피부산명지더샾점 유민선 2026-03-22
1496029 식음료 CJ제일제당 김철 2026-03-22
1496006 자동차 업체

처리중

제목
익명 2026-03-22
1496005 서비스 NC소프트 윤기창 2026-03-22
1496004 기타 살림이 김단아 2026-03-22
1495972 기타 주식회사 퍼니하우스 유영진 2026-03-21
1495970 유통 쿠팡 및 판매처 김상욱 2026-03-21
1495969 기타 (주)데일리

처리중

환불안됨
박은숙 2026-03-21
1495968 식음료 쿠팡 최근숙 2026-03-21
1495967 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495966 기타 착한이사 조연우 2026-03-21
1495965 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495964 기타 주식회사 텍사큐어 정보라 2026-03-21
1495963 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495962 식음료 플러스 82 신세화 2026-03-21
1495961 금융 현대해상 밧미숙 2026-03-21
1495960 기타 신원 베스띠벨리 태안점

처리중

환불요청
가혜숙 2026-03-21
1495959 기타 핏크닉 김기환 2026-03-21
1495958 기타 넷플릭스

처리중

환불
진나영 2026-03-21
1495957 항공·여행 Netflix 김용경 2026-03-21
1495956 생활가전 LG전자 최혜원 2026-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.