[ ] 저는 가입한기억도없는데 계속요금이 자이동체로 빠져나가네요
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- 작성자 : 이상길
- 조회수 : 830회
- 작성일 : 11-12-28 10:54:08
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LG핸드폰 대리점에서 알바하면서 스마트폰이 쓰고싶어 가입하고 썼었습니다.
하지만 개인사정으로 그만두고 다른알바를 하고 돈을받았는데 있던돈이 홀랑 나가버렸습니다.
그래서 통장정리해서 확인해보니 FB통신으로 나가는요금이 3개월동안 계속나갔었습니다.
그래서 대리점가서 이게뭐냐고 물어봤는데 이거는 은행가서 물어봐야한다해서 은행갔더니
은행도 이건 대리점가서 확인해야한다고하고.. 이건뭐 어떻게핻야하는지뭐르겠네요...?
하지만 개인사정으로 그만두고 다른알바를 하고 돈을받았는데 있던돈이 홀랑 나가버렸습니다.
그래서 통장정리해서 확인해보니 FB통신으로 나가는요금이 3개월동안 계속나갔었습니다.
그래서 대리점가서 이게뭐냐고 물어봤는데 이거는 은행가서 물어봐야한다해서 은행갔더니
은행도 이건 대리점가서 확인해야한다고하고.. 이건뭐 어떻게핻야하는지뭐르겠네요...?
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- bdcam 2011-12-09 23-51-51-720.jpg (19.5K) DATE : 2011-12-28 10:54:08
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하신적이 없는 휴대폰요금이 자동이체로 빠져나가고있었다니 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 만약 신청한 적 없는 휴대폰 부가서비스였다면, 요금 환급은 가능할 것이므로 이동통신사 이용약관에 따르면 이용요금 이의신청은 6개월 이내 청구하도록 되어 있는 바 해당이동통신사에 문의하실 수 있으리라 사료되며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.