[ ] gs구매한 휴롬
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- 작성자 : 김종효
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-06-19 13:03:17
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5월11일 gs홈쇼핑에서 웅진 휴롬을 구매
2틀뒤 기계작동 첫시작 케일과 셀러리등 야채 갈아내기시작한지 한컵분량
갈아내다 기계작동멈춤밑 뚜껑이 분리되지 안음 무슨수를 쓰더라두 열리지 않아
기계받은지 2틀만에 as신청 이때 저히 아빠께서 gs측에 연락 하지 안쿠
바로 휴롬에 전화 하신게 화근이 되었어요.
기계속의 수많은 곰팡이를 택배기사가 가져가길 기다리며AS신청
일주일만에 받은 휴롬 기계는 그대로 였구 세척만 해서 보내셧더라구요.
기계에 이상이 없다구 채소를 잘게 즙이 많은 과일과 함께 갈으라며
다시 작동시작 채소를 엄청 잘게 천천히 넣쿠있는데
또다시 한컵을 갈아낸후 기계멈춤과 동시에 뚜겅 분리 안됨
이날은 성인 남자가 5명이 저히집에 있었기에 열려구 오만가지
시도를 해봤지만 도저히 분리가 안되
GS측에 연락했더니
휴롬에서 기계를 수거해간다구 하더라구요.
하루만에 수많은 곰팡이가 끼구,,,
이젠 정내미가 떨어져 환불 요청을 결심 했어요,
건강하자구 믹서기에 야채며 과일 갈아먹자구 산건데
이건 곰팡이의 집결지두 아니구,,
한컵 갈아먹구 AS보내구
세척만 해온 것두 깨끗한지 두 모르겠는
휴롬에 또다시 무언가를 갈아먹을 생각은 도무지 없어서요,,,
이모든 일은 불과15일두 안되서 일어난 일이며
저히는 기계를 딱 두번 작동했을 뿐이예요,
십일뒤 휴롬에선 뚜껑을 못여신것 뿐이라네요.
GS측에서두 마찬가지구요..
성인남자5명이서두 못여는 믹서기를 주로 사용하는 여성이 어떻게 사용하라는 말인지...
기계가 뚜껑이 분리안되구 작동두 안되는게 불량이지 더이상의 불량이 뭡니까??
믹서기가 믹서기 역할을 전혀 못하는데
도데체 불량의 정의가 뭔지???
환불이 가능한거 아닌가요???
휴롬 광고만 봐두 지긋지긋합니다...
2틀뒤 기계작동 첫시작 케일과 셀러리등 야채 갈아내기시작한지 한컵분량
갈아내다 기계작동멈춤밑 뚜껑이 분리되지 안음 무슨수를 쓰더라두 열리지 않아
기계받은지 2틀만에 as신청 이때 저히 아빠께서 gs측에 연락 하지 안쿠
바로 휴롬에 전화 하신게 화근이 되었어요.
기계속의 수많은 곰팡이를 택배기사가 가져가길 기다리며AS신청
일주일만에 받은 휴롬 기계는 그대로 였구 세척만 해서 보내셧더라구요.
기계에 이상이 없다구 채소를 잘게 즙이 많은 과일과 함께 갈으라며
다시 작동시작 채소를 엄청 잘게 천천히 넣쿠있는데
또다시 한컵을 갈아낸후 기계멈춤과 동시에 뚜겅 분리 안됨
이날은 성인 남자가 5명이 저히집에 있었기에 열려구 오만가지
시도를 해봤지만 도저히 분리가 안되
GS측에 연락했더니
휴롬에서 기계를 수거해간다구 하더라구요.
하루만에 수많은 곰팡이가 끼구,,,
이젠 정내미가 떨어져 환불 요청을 결심 했어요,
건강하자구 믹서기에 야채며 과일 갈아먹자구 산건데
이건 곰팡이의 집결지두 아니구,,
한컵 갈아먹구 AS보내구
세척만 해온 것두 깨끗한지 두 모르겠는
휴롬에 또다시 무언가를 갈아먹을 생각은 도무지 없어서요,,,
이모든 일은 불과15일두 안되서 일어난 일이며
저히는 기계를 딱 두번 작동했을 뿐이예요,
십일뒤 휴롬에선 뚜껑을 못여신것 뿐이라네요.
GS측에서두 마찬가지구요..
성인남자5명이서두 못여는 믹서기를 주로 사용하는 여성이 어떻게 사용하라는 말인지...
기계가 뚜껑이 분리안되구 작동두 안되는게 불량이지 더이상의 불량이 뭡니까??
믹서기가 믹서기 역할을 전혀 못하는데
도데체 불량의 정의가 뭔지???
환불이 가능한거 아닌가요???
휴롬 광고만 봐두 지긋지긋합니다...
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑에서 주문하신 가전제품의 하자로 A/S보내셨는데 단순히 뚜껑을 열지못해서 그런거라며 하자제품에 대해서는 인정하지않고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 만일 10일이 경과한 후에 작동이 되지 않는 피해가 발생하였을 경우는 무상 수리 또는 교환입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.