[ ] 가죽이 아닌데 가죽이라네요
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- 작성자 : 최선자
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 12-05-16 14:43:05
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작년 10월쯤에 산걸로 기억을 합니다
사고나서 한번도 들기회가 없어 올해 5월10일 처음 사용하려고
보니 가방끈이 다 벗겨지고 스펀지가 보이더라구요
보니 분명 비닐인데 산집에가서 끈을 교환해달라고하니 수선비가
들수 있다더군요 수선비가 문제가 아닌거 같아 제가 그랬죠 가죽이라고 해놓고 비닐인데 왜 내가 수선비를
내야하냐구요 사기 아닙니까 어떻게 해야하나요
공장 전화번호 가르쳐 달라니까 가르쳐 주질않네요
다른손님이 살때도 이럴꺼 아님니까
사고나서 한번도 들기회가 없어 올해 5월10일 처음 사용하려고
보니 가방끈이 다 벗겨지고 스펀지가 보이더라구요
보니 분명 비닐인데 산집에가서 끈을 교환해달라고하니 수선비가
들수 있다더군요 수선비가 문제가 아닌거 같아 제가 그랬죠 가죽이라고 해놓고 비닐인데 왜 내가 수선비를
내야하냐구요 사기 아닙니까 어떻게 해야하나요
공장 전화번호 가르쳐 달라니까 가르쳐 주질않네요
다른손님이 살때도 이럴꺼 아님니까
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- 120516 001.jpg (115.6K) DATE : 2012-05-16 14:43:05
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 착용하시려던 해당가방의 끈이 벗겨져 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가방류의 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 업체와 구두상 협의가 되지 않을 경우 내용증명 발송하시어 조속한 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다.