반품 완료 되고도 2주 되어가는데 환블금 입금 안하고 있어요 > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 ] 반품 완료 되고도 2주 되어가는데 환블금 입금 안하고 있어요

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  • 작성자 : 배명희
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 14-01-05 14:36:15

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G 마켓에서 옷을 구매 했는데 옷이 영 마음에 안들어 환불 신청 했는데 1주나 되어야
택배에서 가지러 오고 판매에게 얘기해서 반품 완료되었는데 2 주가 지나도 g마켓에서 환불  입금
을 하지않아요  고객 센타에 전화 열번해도 안내 방송만 될뿐 연결이 안됩니다
고객 문의하기에 글 남긴것 보면 소비자들 저랑 비슷한 사연이고  이렇게 수습 안하는 g마켓 한테 열 받아요 별일 없이 처리 되길 원 하지만 너무 하잖아요 친구들 한테 물어 보면 재촉 하지 않아서 그렇다 하는데 도무지 고객 센타는 전화 통화 안되요 기계로 안내 방송만 나올뿐 열 받아여 판매자들에게 문의 하면 자기들은
g 마켓에 문의 할 일 이라면서 자기들이 환불금 입금처리 할일이 아니랍니다  일하다가 사사로운것에 신경 쓰야 할 지경이면 인터넷 g마켓 구매 신뢰가 안 되네요

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