보험료 납부방법 변경불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하나생명 ] 보험료 납부방법 변경불가

페이지 정보

  • 작성자 : 강문영
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 25-07-08 13:35:49

본문

안녕하세요 저는 지난 24년 1월 23일 하나생명 종신보험을 설계자 통해 가입하여 보험료를 카드로 납부하다 최근 계좌이체 자동납부를 하면 신세계 상품권 오만원을 준다길래 그러라고 하었습니다 이후 모바일로 온  상품권을 사용하려고 보니 유효기간이 한달로 사용을 하지못해 하나생명에 전화하여 다시 카드납으로 변경해 달라고 하였습니다 그런데 약정상 안된다고하네요 어처구니가 없게도 상품권이 무슨쿠폰도 아니고 하다못해 쿠폰도 유효기간이 몇년인데 한돌안으로 해서 상품권을 사용못하면 안된닥 니 이래저래 너무 황당하네요 통화로 하다보면 일일이 기억을 못하고 전화로만 듣고 결정한상황에서 어찌 모두 소비자 잘못이라 이것도 저것도 안된다고 하는지 조정부탁드립니다 너무 억울하네요 내도내고 보험료를 손해보면서 해약할수도 없고 이런경우가 성립이되는건가요 ㅠ

상품명 : 하나생명 종신보험
가입시기 : 2024년 1월 23일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518724 생활용품 한샘 김순섭 2026-06-09
1518723 항공·여행 트래블로카 송혜경 2026-06-09
1518722 기타 폴렌느 전진덕 2026-06-09
1518721 유통 쿠팡 최도희 2026-06-09
1518720 기타 (주)이사대학, 사업자번호 597-81-03742 장현주 2026-06-09
1518719 생활가전 쿠팡/ 컴퓨존 강병덕 2026-06-09
1518718 금융 우리은행

처리중

고객 사기
전종훈 2026-06-09
1518717 유통 인스타그램 바지구매 장은숙 2026-06-09
1518716 기타 한일금거래소 민정윤 2026-06-09
1518715 식음료 CJ제일제당

처리중

배달사고
최도희 2026-06-09
1518714 유통 쿠팡 장정규 2026-06-09
1518713 생활용품 바이탈플렌트 이윤정 2026-06-09
1518712 서비스 CJ대한통운 안백현 2026-06-09
1518711 기타 제로바디 진승현 2026-06-09
1518704 기타 아이나비

처리중

제품불량
이민호 2026-06-09
1518703 기타 법무법인 리얼로펌 회생파산

처리중

환불문의
정태진 2026-06-09
1518702 생활용품 원굿샵 김민지 2026-06-09
1518701 기타 휴그랩 임수한 2026-06-09
1518700 생활용품 유어룸 이경라 2026-06-09
1518695 생활가전 컴퓨존 최종일 2026-06-09
1518694 통신 KT 김정근 2026-06-09
1518692 유통 쿠팡 이희은 2026-06-09
1518687 서비스 만종운전연습장 김윤서 2026-06-09
1518685 금융 메리츠화재 송대근 2026-06-09
1518683 생활용품 에이블리

처리중

제품 교환
김종민 2026-06-09
1518680 건설 현대건설 김기수 2026-06-09
1518679 생활용품 에이블리 김종민 2026-06-09
1518678 금융 애큐온 김진숙 2026-06-09
1518677 항공·여행 주식회사 스타컬처멤버스 현병수 2026-06-09
1518676 생활가전 Neiani 김기찬 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.