에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에이스침대 ] 에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 김성숙
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 13-07-15 21:50:38

본문

오늘 에이스침대에서 주니어용을 1백8만원에 구입하기로 하고
그 자리에서 현금 50만,나머지는 카드로 결제했습니다.

그런데 결제영주증을 보니 63만을 결제했더라고요.
저는 분명히 1백8만으로 알고 구매하기로 했는데
매장측에서는 118만이라고 했다고 우기네요.

바로 이의를 제기하고 기분 나빠서 계약 해지를 해 달라고 했습니다.
매장측에서는 안해주겠다고 버티다가
계약서를 보여 주는데...배송 3일전에는 위약금을 5%
하루전에는 10%를 제한다고 해서
그렇게 하고라도 해약해 달라고 했습니다.
저는 당일 저녁에 배송을 받기로 했거든요.

11만원을 위약금으로 가져 가길래
받고 보니 너무 억울해서 5%를 더 달라고 했더니 4만원을 내 주더라고요.
결국 매장측은 계약위약금을 7만원을 받아갔습니다.

돌아와서 생각하니 너무 억울합니다.
이런 경우에도 위약금을 주어야 하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가구계약 해지시 위약금 관련하여 몹시 억울하시리라 생각합니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐 경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520948 기타 인헬서짐(헬스장) 김다영 2026-06-13
1520929 기타 쓱싹홈케어 김채영 2026-06-12
1520875 기타 사줘 황세진 2026-06-12
1520874 생활가전 유니맥스AS센터 박순자 2026-06-12
1520873 유통 미닉스 강원효 2026-06-12
1520868 항공·여행 아고다 임준규 2026-06-12
1520866 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520863 항공·여행 여기어때 김건우 2026-06-12
1520858 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품불량
강일남 2026-06-12
1520857 식음료 미미이월십육일건대점

처리중

포장 주문
이동기 2026-06-12
1520856 생활용품 교복몰

처리중

환불 지연
김소영 2026-06-12
1520852 식음료 시온컴퍼니 정난희 2026-06-12
1520851 기타 제로백피티니스

처리중

잘못결제
최성훈 2026-06-12
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 2026-06-12
1520849 생활가전 대유위니아

처리중

환불지연
안은영 2026-06-12
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 2026-06-12
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 2026-06-12
1520846 자동차 쏘카 백진기 2026-06-12
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 2026-06-12
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 2026-06-12
1520843 통신 프리카트

처리중

환불규정
전제경 2026-06-12
1520841 생활용품 동천 양미나 2026-06-12
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 2026-06-12
1520838 통신 LG U+ 김종필 2026-06-12
1520837 유통 신세계홈쇼핑

처리중

황당해요
오주하 2026-06-12
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 2026-06-12
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 2026-06-12
1520834 식음료 Ci one 이희경 2026-06-12
1520833 통신 SK브로드밴드 박진배 2026-06-12
1520832 생활용품 롯데백화점(로라메르시에) 전성매 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.