[ LTE U+ ] LTE U+ 와 대리점을 고발 합니다.
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- 작성자 : 김재환
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-02-18 15:47:14
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상기 본인은 2011년12월경에 전남 광양시 광양읍 칠성로45번지 소재 LTE U+대리점에서 중국 유학준비중인 딸아이(김한울 : 당시 미성년자) 중국에서 쓸수 있는 휴대폰을 구입했습니다.
구입당시 대리점 직원과 사장님에게 삼성 갤럭시 탭이 중국 현지에서 사용가능하냐고 물어본봐 칩만 끼우면 가능하다는 답변에 구입하였으나 갤럭시 탭(010-4000-7354)은 어떤 칩도 끼울수 없으며 중국에서는 사용불과한 핸드폰이라고 하여 딸아이가 중국에서 핸드폰(013-0298-7277)을 새로 구입하는 낭비를 하였으며 구입당시 지원해주기로 한 단말기 대금등 또한 지원해 주지 않아서 지난해 삼성 갤럭시 노트(010-3904-0911)을 새로이 구입하여 2013년2월7일경 010-4000-7354를 해지하기 위해 단말기 할부금을 전액 지불하였으나 개통구입 당시 들어 보지도 못한 해지 위약금을 지불하라며 해지를 안해주고 있습니다.
LTE U+고객센터와 대리점은 개통가입당시 갤럭시 탭 단말기 기능도 허위 과장 설명으로 중국에서 쓸수도 없었으며, 약속한 단말기 대금도 지원하지 않아서 전액 납부를 하였습니다. 이에 010-4000-7354 해지건에 대해 과소비를 하게한 LTE U+의 대리점 관리 소홀과 대리점의 허위설명으로 피해를 당해 피해 배상을 요구코저 하오니 도와 주시면 감사하겠습니다.
현재 딸 김한울은 중국 유학중이라 아버지 김재환(010-3004-0911)이 대신 소비자 고발센터에 고발합니다.
구입당시 대리점 직원과 사장님에게 삼성 갤럭시 탭이 중국 현지에서 사용가능하냐고 물어본봐 칩만 끼우면 가능하다는 답변에 구입하였으나 갤럭시 탭(010-4000-7354)은 어떤 칩도 끼울수 없으며 중국에서는 사용불과한 핸드폰이라고 하여 딸아이가 중국에서 핸드폰(013-0298-7277)을 새로 구입하는 낭비를 하였으며 구입당시 지원해주기로 한 단말기 대금등 또한 지원해 주지 않아서 지난해 삼성 갤럭시 노트(010-3904-0911)을 새로이 구입하여 2013년2월7일경 010-4000-7354를 해지하기 위해 단말기 할부금을 전액 지불하였으나 개통구입 당시 들어 보지도 못한 해지 위약금을 지불하라며 해지를 안해주고 있습니다.
LTE U+고객센터와 대리점은 개통가입당시 갤럭시 탭 단말기 기능도 허위 과장 설명으로 중국에서 쓸수도 없었으며, 약속한 단말기 대금도 지원하지 않아서 전액 납부를 하였습니다. 이에 010-4000-7354 해지건에 대해 과소비를 하게한 LTE U+의 대리점 관리 소홀과 대리점의 허위설명으로 피해를 당해 피해 배상을 요구코저 하오니 도와 주시면 감사하겠습니다.
현재 딸 김한울은 중국 유학중이라 아버지 김재환(010-3004-0911)이 대신 소비자 고발센터에 고발합니다.
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