[ 롯데칠성음료 ] 롯데칠성음료를 고발합니다 !!!
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- 작성자 : 양윤주
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 13-02-05 18:53:57
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가라앉은 앙금을 풀기위해 쥬스병을 한번흔들고 뚜껑을 열자 마자 밑에서 유리조각 파편이 저에게 튀겨나오며 쥬스가 봇물터지듯 사방에 폭팔했습니다...
너무나도 놀라고 분한 저는 롯데칠성회사에 전화했더니..직원이 나오더군요.. 문에 들어서면부터 좀 까칠한 말투와 불친절한 태도를 읽을수 있었어요...전혀 미안함없이..고객의 마음을 헤아리기보단..자기회사 잘못 아니라며..누가 중간에 그럴수도 있고 ...어쨌든 책임을 회피하고 보상을 원하면 나중에 쥬스한박스 보내겠다는둥..
정말 어이없더군요.. 제가 기분나뻐하니 그럼 원하는게 뭐냐고 말을해보라고 비아냥거리면서...마치 제가 일부러 그런다는 오해까지 사가며...나중엔 어디다 신고할꺼냐고 저한테 묻기도하고 해결은 할생각도 안하면서..
깨진유리병 사진 찍어가겠다고하고..정말 자기 중심적으로만 행동하더라구요..나중엔 결국 `다른데다 신고할려면 해봐라' 하면서 가버렸어요.. 이억울함 어떻게 하죠??!! 제가 병을 흔들지 않고 마셨다면 파편은 제 목으로 넘어갔겠죠? 그 불손한 직원때문이라도 전 정신적 피해보상과 의류,카펫세탁비며 정중한 사과도 받아야 맘이 풀어질것 같은데...정말 화가나고 속상합니다....도와주세요....!!
너무나도 놀라고 분한 저는 롯데칠성회사에 전화했더니..직원이 나오더군요.. 문에 들어서면부터 좀 까칠한 말투와 불친절한 태도를 읽을수 있었어요...전혀 미안함없이..고객의 마음을 헤아리기보단..자기회사 잘못 아니라며..누가 중간에 그럴수도 있고 ...어쨌든 책임을 회피하고 보상을 원하면 나중에 쥬스한박스 보내겠다는둥..
정말 어이없더군요.. 제가 기분나뻐하니 그럼 원하는게 뭐냐고 말을해보라고 비아냥거리면서...마치 제가 일부러 그런다는 오해까지 사가며...나중엔 어디다 신고할꺼냐고 저한테 묻기도하고 해결은 할생각도 안하면서..
깨진유리병 사진 찍어가겠다고하고..정말 자기 중심적으로만 행동하더라구요..나중엔 결국 `다른데다 신고할려면 해봐라' 하면서 가버렸어요.. 이억울함 어떻게 하죠??!! 제가 병을 흔들지 않고 마셨다면 파편은 제 목으로 넘어갔겠죠? 그 불손한 직원때문이라도 전 정신적 피해보상과 의류,카펫세탁비며 정중한 사과도 받아야 맘이 풀어질것 같은데...정말 화가나고 속상합니다....도와주세요....!!
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