하자보수 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하자보수 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김령
  • 조회수 : 345회
  • 작성일 : 12-12-03 14:43:02

본문

안녕하세요~

마땅히 물어볼만한 곳이 없어서 이렇게 글을 남겨 봅니다.

저는 이 빌라로 작년 4월달에 이사을 왔고요...

현재 1층은 주차장 2층에서 5층까지는 입주민분들이 생활하고 있고..저는 2층에서 살고 있습니다.

다름이아니오라,,,,

벽에서 이슬이 맺히고 아침에 일어나면 바닥 모서리 부분에도 물기가 생겨있습니다.

더 큰 문제는 붙박이장 안에도 이슬이 맺혀서 옷에도 곰팡이가 생기고 난리가 났습니다.

제가 봤을때는 단열이 제대로 안되고,, 결로현상 같은데...시공사측에서는 단순 환기가 문제라고 하고 있습니다.

환기를 안시키는 것도 아니지만 단순 환기 때문에 붙박이장에 이슬이 맺힌다????이게 말이 되나요??

자기들은 단열재에 벽지만 새로 발라줄테니...붙박이장 해체 설치 비용은 본인이 처리하라고 나오더군요...

문제가 있어서 공사를 하는건데...왜 저희가 처리를 해야 하는건지...ㅜㅜ

그리고,,,

보증보험 증권으로 되어 있다고 하는데..이것은 어떻게 저희가 받을 수 있는건지 알고 싶습니다..

도와주세요..ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결로는 내외부의 온도차에 의해 내부의 습도가 차가운 벽면에 이슬처럼 맺히는 현상을 말합니다. 흔히 결로는 하자가 아니라 자연현상이라고 주장하는 경우가 많으며 물론 결로현상을 100% 제거할 수는 없고 이를 방지하기 위해서는 환기를 자주하거나 실내 습도를 조절하는 등 입주자의 관리도 필요한 부분이 있습니다. 과도한 가습기를 사용한다던지 겨울철에 실내온도를 너무 높게 설정한다던지 하는 경우 결로를 방지할 방법은 없으며 하지만 일반적인 생활패턴에서 곰팡이가 발생하는 등 일상적인 생활에 영향을 준다면 이는 단열에 문제가 있을 가능성이 높고 이 경우 하자로 판단할 수 있습니다. 해당시공사에 서면(내용증명)발송하시어 빠른 하자보수를 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492482 생활용품 동서가구

처리중

배송관련
정윤경 2026-03-09
1492481 유통 돌쇠네농산물

처리중

과장광고
이경주 2026-03-09
1492479 통신 SK텔레콤 김평기 2026-03-09
1492478 기타 자보티바 정은경 2026-03-09
1492477 기타 아이나라

처리중

배송지연
정민경 2026-03-09
1492474 유통 틱톡 가성유통 김진아 2026-03-09
1492473 식음료 그램원 조은숙 2026-03-09
1492472 기타 연우바이오 조용철 2026-03-09
1492470 생활가전 바디프랜드 김대승 2026-03-09
1492469 기타 우리동네프로들 pc 서비스센터 안재현 2026-03-09
1492468 기타 민팃고객센터 이성수 2026-03-09
1492467 생활용품 루노(runo)1566-4176 박성자 2026-03-09
1492465 생활용품 노스페이스 김정우 2026-03-09
1492464 기타 마이크로프로텍트 주식회사 박종희 2026-03-09
1492461 생활가전 대유위니아 임건호 2026-03-09
1492435 유통 주식회사이지온마켓 조승아 2026-03-09
1492434 식음료 노원옵티머존피시방 진서현 2026-03-09
1492433 식음료 옵티멈존PC방 노원2호점 곽우석 2026-03-09
1492430 항공·여행 아고다 이지현 2026-03-09
1492429 건설 현대건설 김기수 2026-03-09
1492428 기타 청소홀릭 광진구점(입금 계좌명 최대수) 이지민 2026-03-08
1492427 생활용품 리빙25 전일균 2026-03-08
1492426 식음료 롯데웰푸드 김정열 2026-03-08
1492425 유통 네이버쇼핑 강리안 2026-03-08
1492424 휴대전화 삼성전자 박주연 2026-03-08
1492422 기타 바디채널 등촌점 이예슬 2026-03-08
1492421 생활가전 현대 큐밍 정수기 정회경 2026-03-08
1492420 기타 인천홍스애견 분양셴터 권희순 2026-03-08
1492419 기타 홍스애견입양센터

처리중

사기분양
권희순 2026-03-08
1492418 유통 무신사 정선호 2026-03-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.