[ LG전자 ] LG whisen 에어컨 고장이 나무 자주 납니다 AS 불만접수
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- 작성자 : 이지혜
- 조회수 : 751회
- 작성일 : 13-09-10 22:51:28
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LG whisen 에어컨 매년 여름마다 고장이 나무 잦아서 에어컨 고치는 수리비용만 다 합쳐도 단순형 모델 에어컨 1대 살 수 있을 정도입니다 가정집에서 전기요금 절약 하느라 1년에 1번 여름에 폭염 때만 몇 일간 잠시 동안 켜는 에어컨인데 고장이 너무 자주 납니다.
다른 집은 에어컨 사고 한 번도 고장없이 사용하는 가정 많이 있던데 처음부터 기계 상의 하자가 있는 제품이 잘못 걸린 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다
첫번재 수리 냉각가스 누출이라 가스충전 수리, 그 다음해 두 번째 수리 냉각가스 누출이라 또 가스충전 수리, 이 정도는 뭐 고장 나는 경우도 있구나 하고 참고 수리비용 지출하고 수리했습니다
또 그 다음해 세 번째 수리 냉각가스 누출과 환풍기 역활하는 외부 장비교체 수리로 20만원 부르는 것 장시간 불만제기 깍아서 13만원에 수리 했지만 수리하고 몇 시간만 사용되고 (잠시 사용되었던 것도 아무리 에어컨 오래 켜 놓아도 25도 밑으로 온도가 안 떨어짐, 냉기가 강하게 안 나옴) , 하루도 안 되어 또 고장, 고장사유는 방과 거실 연결 연동형 시스템 고가의 모델이라 밸브조절하는 센서기판 고장, 처음에는 기사가 수리비용으로 30만원 이상 부르는데 , 본사 민원팀과 통화 부품교체 비용만 받고 22~23만원에 수리 해 주겠다 하더군요
에어컨 구입한지가 2년이 넘어서 무상으로는 AS수리 안 된다 하더군요 여름에 폭염에 에어컨이 안 되어 격은 스트레스만 해도 엄청난데 계속 수리비용만 엄청나게 계속요구 합니다
LG whisen 에어컨 구입시도 고가로 구입한 모델이고 , 수리기사 직원 말로는 기계가 단순형 모델이 아니라 컴퓨터 처럼 복잡한 구조라 수리비용도 많이 든다고만 계속 말합니다
LG whisen 에어컨 기계자체의 문제로 고장나는 사례가 많을 것으로 보입니다
처음부터 기계 상의 하자가 있는 없으면 이렇게 자주 고장날리가 없습니다.
자동차 같은 경우도 기계상의 결합은 리콜 제도도 시행하던데 , 이건 구입한 기간에 관계 없이 기계 상의 문제 무상 AS되어야 한다고 봅니다 무상 AS 보상 받을 수 있는지 답변바랍니다
1544 7777로 통화하여 그 동안 상담한 이력이나 에어컨 얼마나 많이 수리했는지 나올 겁니다
기계상의 문제임에도 부당하게 계속 수리비용만 요구하는 부당한 제도 , 비싼 가격에 팔고 나면 끝나는 영업 형태 고발합니다
다른 집은 에어컨 사고 한 번도 고장없이 사용하는 가정 많이 있던데 처음부터 기계 상의 하자가 있는 제품이 잘못 걸린 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다
첫번재 수리 냉각가스 누출이라 가스충전 수리, 그 다음해 두 번째 수리 냉각가스 누출이라 또 가스충전 수리, 이 정도는 뭐 고장 나는 경우도 있구나 하고 참고 수리비용 지출하고 수리했습니다
또 그 다음해 세 번째 수리 냉각가스 누출과 환풍기 역활하는 외부 장비교체 수리로 20만원 부르는 것 장시간 불만제기 깍아서 13만원에 수리 했지만 수리하고 몇 시간만 사용되고 (잠시 사용되었던 것도 아무리 에어컨 오래 켜 놓아도 25도 밑으로 온도가 안 떨어짐, 냉기가 강하게 안 나옴) , 하루도 안 되어 또 고장, 고장사유는 방과 거실 연결 연동형 시스템 고가의 모델이라 밸브조절하는 센서기판 고장, 처음에는 기사가 수리비용으로 30만원 이상 부르는데 , 본사 민원팀과 통화 부품교체 비용만 받고 22~23만원에 수리 해 주겠다 하더군요
에어컨 구입한지가 2년이 넘어서 무상으로는 AS수리 안 된다 하더군요 여름에 폭염에 에어컨이 안 되어 격은 스트레스만 해도 엄청난데 계속 수리비용만 엄청나게 계속요구 합니다
LG whisen 에어컨 구입시도 고가로 구입한 모델이고 , 수리기사 직원 말로는 기계가 단순형 모델이 아니라 컴퓨터 처럼 복잡한 구조라 수리비용도 많이 든다고만 계속 말합니다
LG whisen 에어컨 기계자체의 문제로 고장나는 사례가 많을 것으로 보입니다
처음부터 기계 상의 하자가 있는 없으면 이렇게 자주 고장날리가 없습니다.
자동차 같은 경우도 기계상의 결합은 리콜 제도도 시행하던데 , 이건 구입한 기간에 관계 없이 기계 상의 문제 무상 AS되어야 한다고 봅니다 무상 AS 보상 받을 수 있는지 답변바랍니다
1544 7777로 통화하여 그 동안 상담한 이력이나 에어컨 얼마나 많이 수리했는지 나올 겁니다
기계상의 문제임에도 부당하게 계속 수리비용만 요구하는 부당한 제도 , 비싼 가격에 팔고 나면 끝나는 영업 형태 고발합니다
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