[ WELLMOA ] 안마의자 불량인데 교환을 안해줌
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- 작성자 : 김종선
- 조회수 : 495회
- 작성일 : 26-02-05 16:31:01
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SL형 안마의자를 구매했는데, 당연히 엉덩이나 허벅지까지 안마가 되야 되는데 롤러가 지나가는 느낌만 나고 안마라고 말할 수 없을 정도여서 AS를 받았는데, 원래 그렇게 출시 됐다고만 하고 반품이나 교환을 하면 위약금을 내라고 하네요. 제품 안내 및 주의사항등에는 하체 안마가 약하다는 아무런 언급이 없어요
제품명 : 웰모아 샤이HCW-B5000
제품명 : 웰모아 샤이HCW-B5000
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.