필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487008 서비스 NC소프트 염원하 2026-02-11
1487003 서비스 NC소프트 이효진 2026-02-11
1486994 기타 마블플러스

처리중

불만상황
김동호 2026-02-11
1486981 통신 KT skylife 주철 2026-02-11
1486980 서비스 NC소프트 서장혁 2026-02-11
1486977 생활가전 대유위니아 조명현 2026-02-11
1486975 유통 G마켓 박천규 2026-02-11
1486974 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1486970 서비스 NC소프트 박종연 2026-02-11
1486965 통신 코심

처리중

환불불가
정승환 2026-02-11
1486961 생활가전 경동나비엔 이승희 2026-02-11
1486959 생활가전 중고가스통닭기계 김성도 2026-02-11
1486958 자동차 SK렌터카 목포역지점 김은진 2026-02-11
1486954 자동차 SK렌터카 목포역지점 김은진 2026-02-11
1486948 유통 KREAM 박상헌 2026-02-11
1486947 서비스 NC소프트 조우찬 2026-02-11
1486944 기타 (주)보석같은사람들

처리중

반품불가
강정미 2026-02-11
1486939 유통 나인그랩

처리중

카드취소
김지혜 2026-02-11
1486936 식음료 귤메달 양철우 2026-02-11
1486930 서비스 NC소프트 안태훈 2026-02-11
1486925 생활가전 쿠쿠전자 안상근 2026-02-11
1486918 유통 페이스북 L7명품관 오복순 2026-02-11
1486915 유통 쿠팡 정지현 2026-02-11
1486913 서비스 NC소프트 최대원 2026-02-11
1486910 기타 두산밥캣 박도우 2026-02-11
1486909 기타 형제들 오은영 2026-02-11
1486908 유통 올록담 손경신 2026-02-11
1486902 유통 구하다 HJ 2026-02-11
1486901 기타 페이스북 에서L7명품관 오복순 2026-02-11
1486899 유통 명성 물류 이은미 2026-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.