[ alltrust(올트러스트) ] 유령 홈피 운영 의심.
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- 작성자 : 조현빈
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 24-03-05 09:37:35
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카카오톡을 사용하던중
눈에 띄는 광고가 있어 채팅창 상단 배너에 광고를 클릭했습니다.
업체명은 alltrust (올트러스트)
모자 두개를 구매하고 결제까지 완료했으나
배송이 지연된다는 안내문자를 두번받아보니
아닌것같아 주문취소를 했음에도
영업일 3~5일이 훌쩍지나버린 지금 시점까지도 카드결제취소가 되지않습니다.
업체는 전화 상담은 불가하고 자동응답
문자로 생각되는 문자로 대응하고있습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
