[ ] 제 통장 에서 허락도 없이 돈을 인출해 갔읍니다
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- 작성자 : 이명재
- 조회수 : 836회
- 작성일 : 12-03-23 12:04:37
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티브로드 안양방송에서 본인 허락없이 통장에서 돈을빼갔어요
2012년3월20일날 본인 허락없이 97819원을 자기들 맘대로
2007-2008년 사이에 이사를가면서 이사같다는 서류를 안보냈다고
위약금이라고 하면서 본인 허락없이 자기들 맘대로 통장에서 돈을빼갓는데
너무얄밉고 화가나서 글을올립니다
(참고로 아직도 안양방송을 시청하고 계속20년 가까이 시청하고 있읍니다)
고소를하고 싶은데요 고소할수있나요 ?
2012년3월20일날 본인 허락없이 97819원을 자기들 맘대로
2007-2008년 사이에 이사를가면서 이사같다는 서류를 안보냈다고
위약금이라고 하면서 본인 허락없이 자기들 맘대로 통장에서 돈을빼갓는데
너무얄밉고 화가나서 글을올립니다
(참고로 아직도 안양방송을 시청하고 계속20년 가까이 시청하고 있읍니다)
고소를하고 싶은데요 고소할수있나요 ?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사에서 이사를 하시면서 서류를 않보냈다며 위약금을 임의대로 인출시켜 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우, 해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야하며 해당업체의 부당한 위약금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.