요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 312회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484670 기타 Google 안영민 2026-02-01
1484669 식음료 굽네치킨 김민욱 2026-02-01
1484668 기타 Google 안영민 2026-02-01
1484667 기타 번개장터 김민정 2026-02-01
1484666 유통 네이버쇼핑 강윤서 2026-02-01
1484665 유통 네이버쇼핑 박희숙 2026-02-01
1484664 유통 쿠팡 박희숙 2026-02-01
1484663 유통 네이버쇼핑 송은정 2026-02-01
1484662 기타 낭낭스테이션. 상무접 안서현 2026-02-01
1484654 생활용품 볼빅(VBDB) 최영수 2026-02-01
1484651 자동차 한국지엠 김주일 2026-02-01
1484648 생활가전 LG전자 임선민 2026-02-01
1484645 자동차 금호타이어 홍준영 2026-02-01
1484644 기타 배달의민족 이상원 2026-02-01
1484643 기타 동원 백철종 2026-02-01
1484642 생활가전 코웨이

처리

......
김미송 2026-02-01
1484633 기타 유튜브 이진주 2026-02-01
1484627 항공·여행 트레블버캇 박소연 2026-02-01
1484624 기타 사진관 최태웅 2026-02-01
1484623 기타 OK이사이사(주) 양효정 2026-02-01
1484622 생활가전 대성쎌틱가스보일러 현성일 2026-02-01
1484621 서비스 에스원스튜디오헤어 부평갈산점 김하윤 2026-02-01
1484620 건설 현대건설 김기수 2026-02-01
1484619 식음료 샤브남바완남포직영점 하수정 2026-02-01
1484618 유통 나우바이오텍 윤진경 2026-02-01
1484617 생활가전 대성쎌틱가스보일러 현성일 2026-02-01
1484616 식음료 시골농부 노재원 2026-02-01
1484615 통신 티머니환도초과 18만원 꿀꺽 현대카드 이승재 2026-02-01
1484613 통신 삼성윌렛 티머니오류 현대카드사문제 티머니 이승재 2026-02-01
1484612 통신 티브로드

처리중

삼성윌렛
이승재 2026-02-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.