에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 826회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494015 생활가전 아이닉 최형준 2026-03-14
1494014 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494013 서비스 재능교육 이수현 2026-03-14
1494012 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494011 서비스 아뜰리에뷰티아카데미학원 이수현 2026-03-14
1494010 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1494009 기타 목포운동화세탁전문점

처리중

운동화
박진우 2026-03-14
1494008 유통 프롬바이오 이순즹 2026-03-14
1494007 기타 고성개인택시 1004

처리중

환불요청
곽민석 2026-03-14
1494004 유통 포지션악기 의정부 김경진 2026-03-14
1494003 생활가전 LG전자 송영범 2026-03-14
1494002 유통 주식회사 마스터 김순영 2026-03-14
1494001 항공·여행 대한항공 김선희 2026-03-14
1494000 기타 다원경매 김형석 2026-03-14
1493999 항공·여행 대한항공 김선희 2026-03-14
1493998 기타 햇살 담은 곳 김준열 2026-03-14
1493997 자동차 KG모빌리티 김정민 2026-03-14
1493996 기타 용달1톤용달차,용달이사,1톤트럭,원룸이사,반포장이사화물 강소영 2026-03-14
1493995 생활가전 라디언스

처리중

화재발생
양정민 2026-03-14
1493994 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1493993 식음료 쿠팡에서주문 한강결농장판매 신경자 2026-03-14
1493989 자동차 비에스온 정성민 2026-03-14
1493968 생활가전 마이어 이보석 2026-03-14
1493967 서비스 Nuverse games 박규은 2026-03-14
1493966 기타 (주)꼬레인터내셔날 김재찬 2026-03-14
1493960 항공·여행 아고다

처리중

환불요청
홍승호 2026-03-14
1493956 유통 클라레(Clare) 김휘빈 2026-03-14
1493955 항공·여행 아고다 곽주민 2026-03-14
1493954 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1493946 유통 쿠팡 김예진 2026-03-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.