갤럭시 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,808회
  • 작성일 : 12-01-27 12:47:45

본문

1월 9일 삼성 핸드폰 갤러시 2를 샀습니다
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님  불량 폰이라는 소리인데 사자마자  수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이  수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰이 잘 터지지 않아 사용에  많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486592 유통 쿠팡 하지안 2026-02-10
1486591 건설 서희건설 양지호 2026-02-10
1486589 기타 크림(KREAM)

처리중

반품거부
허승용 2026-02-10
1486588 휴대전화 유앤아이폰 김재겸 2026-02-10
1486583 유통 진상점 이용선 2026-02-10
1486582 생활용품 샤르드 최숙희 2026-02-10
1486580 유통 NINE CRAE 장래겸 2026-02-10
1486578 생활가전 파세코 김태연 2026-02-10
1486576 금융 보람상조 서창완 2026-02-10
1486571 항공·여행 프리비아 문지연 2026-02-10
1486570 기타 주식회사유오피스 안도일 2026-02-10
1486569 항공·여행 PRIVIA여행 김다연 2026-02-10
1486568 기타 전단지 배포.com 허은진 2026-02-10
1486567 항공·여행 프리비아 조현정 2026-02-10
1486566 기타 신세게바이오주식회사 박선규 2026-02-10
1486565 생활용품 일마레하우스 박한빛 2026-02-10
1486564 기타 HK Rapide Technology Co., Limited 송백호 2026-02-10
1486563 기타 멜킨스포츠

처리중

런닝머신
문성애 2026-02-10
1486562 금융 토스 우상범 2026-02-10
1486561 금융 KB손해보험 오형근 2026-02-10
1486560 유통 피엠인터내셔널코리아(유) 정훈 2026-02-10
1486559 항공·여행 여기어때 조은아 2026-02-10
1486558 금융 한국기업렌탈 김은주 2026-02-10
1486557 생활가전 청호나이스(주) 박솔이 2026-02-10
1486556 식음료 주식회사 욜로그툽(농가대장) 황선임 2026-02-10
1486555 생활가전 세이버본사 김은주 2026-02-10
1486554 기타 쿠팡 (민코리아) 장원준 2026-02-10
1486553 생활용품 시크릿패션

처리중

부당이득
권나연 2026-02-10
1486552 금융 현대해상 김옥자 2026-02-10
1486551 유통 SK스토아 이연정 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.