a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다

페이지 정보

  • 작성자 : 한성환
  • 조회수 : 1,177회
  • 작성일 : 12-03-16 18:09:52

본문

작년에  현대 홈 쇼핑을 통해서 구입한 금호 의료기 온열매트 ,  최 상품인데 2달도 못 사용하고 ,  전원 조절
장치가 아예 전원이  켜지질 않음 --------- 
그리하여 ,  현대 홈쇼핑 에 전화하여 a/s 접수 신청 -------  2  주일 [14 일]  지나도록 /  전화 한 통 없어 ...
70 대  노인 , 두분이 차가운  바닦에서 새우 잠으로  ,  보내  는  실정 ///
하도 열 받아 --  또다시  여러 차례  전화 접수 확인 [  진행 사항  ]  알아 본 봐  --- 
택배 로  온열 조절기  배송 완료 === 
아주  허무 맹랑 하게 날조하여  기록 돼어있음 /  교환원 통해  확인함..

이게 우리나라  대기업 현대 계열 [  현대 홈 쇼핑  ]  A/S  일 처리 작태 임.

이렇게 전화 상 으로  입 씨름 한 지도 벌써  한 달 [ 30 일 ]  다돼어 갑니다

앞으론  절대 [[ 현대 홈 쇼핑 ]]  에서  구매 하는 이가  있으면  밥 싸  가지고 다니며 말리 겠 으 며 ///

강력히  바라건데 ,  현대 홈 쇼핑 처럼  팔아먹고  사후 는  나 몰라라  하는 이들은  멸 해야 하며  만인에

지탄 받아야  됨 을  강력히  " 고 발 조 치  ;    합니 다 ///

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입한 온열매트의 고장으로 AS를 요청하였는데 받지도 않은 제품이 배송완료로 확인되었다면 황당하시겠습니다 소비자분쟁해결기준상 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리를 해주어야 합니다. 제보관련 해당업체에 전달해드리겠습니다 모쪼록 기분전환하시고 좋은하루되시기바랍니다

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자분께 불편 드린 점 사과드리며 해당 제품은 3월 19일 교환 처리해드렸고 기존 제품은 빠른 시일 내에 수거할 예정임을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486700 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2026-02-10
1486699 유통 NS홈쇼핑 차정혜 2026-02-10
1486694 기타 월드링크 유한회사

처리중

환불지연
강현숙 2026-02-10
1486693 통신 KT 김남진 2026-02-10
1486688 생활용품 현대리바트 권혁진 2026-02-10
1486682 기타 하나익스프레스 김정미 2026-02-10
1486678 생활용품 나인그랩 최지윤 2026-02-10
1486677 생활가전 Swap 김준영 2026-02-10
1486676 항공·여행 아고다 정순석 2026-02-10
1486675 생활가전 Swap 김준영 2026-02-10
1486673 생활가전 대명전기조명(서울시 도봉구 방학동) 박용 2026-02-10
1486668 생활가전 코웨이 민성홍 2026-02-10
1486660 유통 솔향농장 박은정 2026-02-10
1486655 유통 올웨이즈 김영임 2026-02-10
1486654 금융 로또머니

처리중

환불거절
전기호 2026-02-10
1486650 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486649 통신 LGU+ 심승철 2026-02-10
1486642 유통 H몰 민경선 2026-02-10
1486639 기타 힘내라 농가 서정훈 2026-02-10
1486638 기타 힘내라 농가 서정훈 2026-02-10
1486637 기타 파워매니저 iot 임종범 2026-02-10
1486636 생활용품 N1069올릿ㆍ.SrooKpay.com 서인숙 2026-02-10
1486628 식음료 신돈축산 구운모 2026-02-10
1486627 휴대전화 애플 김규민 2026-02-10
1486620 기타 루베릭코리아

처리중

반품절차
최민정 2026-02-10
1486615 유통 카카오쇼핑 심우창 2026-02-10
1486612 기타 37디그리스 박진희 2026-02-10
1486611 기타 평택삼성자동차학원

처리중

고객응대
김은희 2026-02-10
1486608 식음료 신돈축산 구운모 2026-02-10
1486606 생활가전 LG전자 김도희 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.