필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 690회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487350 건설 현대건설 김기수 2026-02-12
1487348 기타 매듭컴퍼니 최은진 2026-02-12
1487343 유통 배드민턴마켓 편정현 2026-02-12
1487340 서비스 NC소프트 진수영 2026-02-12
1487339 기타 매듭컴퍼니 최은진 2026-02-12
1487338 항공·여행 클룩 정수연 2026-02-12
1487337 식음료 이태리디럭스침대

처리중

예삐마켓
박만현 2026-02-12
1487336 식음료 시그니초 채은숙 2026-02-12
1487335 유통 떠리몰 내 판매자 인에이블 코리아(주) 02-745-8867 안성준 2026-02-12
1487333 생활가전 유한회사 라노베코 방지민 2026-02-12
1487332 항공·여행 국외항공사 송현미 2026-02-12
1487331 생활가전 (주)이음전산 서인석 2026-02-12
1487330 서비스 배달의 민족 조재현 2026-02-12
1487329 기타 삼성스포렉스 김금아 2026-02-12
1487328 생활용품 니쁜스 구현영 2026-02-12
1487327 기타 프린트카페(역북점) 이혜경 2026-02-12
1487326 건설 현대건설 김기수 2026-02-12
1487325 휴대전화 애플 황주선 2026-02-12
1487324 기타 윌로펌프 김정민 2026-02-12
1487323 유통 더샤인라운지 신행식 2026-02-12
1487322 기타 크린토피아 화곡8동 안태훈 2026-02-12
1487321 기타 이디아아울렛D.K유 제둘경 2026-02-12
1487320 서비스 NC소프트 장성균 2026-02-12
1487319 기타 (주)브레이브모바일 이단비 2026-02-12
1487318 기타 쿠팡 박성범 2026-02-12
1487317 기타 서브마켓 이미자 2026-02-12
1487316 식음료 ns홈쇼핑 방송.기능저리장임성근의la갈비 송연애 2026-02-12
1487315 기타 프린트카페 이혜경 2026-02-12
1487314 식음료 솔직한먹거리 이주형 2026-02-12
1487313 통신 LG헬로비전 이철민 2026-02-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.