[ 네이버쇼핑 ] 네이버 쇼핑에서 주문 한 더함 티비가 이상합니다.
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- 작성자 : 이상규
- 조회수 : 156회
- 작성일 : 24-03-12 13:38:10
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일단 다른 스펙은 알수가 없고 주문 이후 받아 보니 눈으로 확인 할 수 있는건 에너지 효율 1등급이라고 했는데
2등급 티비가 왔고, 롬이 32기가 램 3기가라고 선전이 되어있었지만, 온건 롬 12기가 짜리 였습니다.
더함 티비 에이스 센터에 전화 했더니 기사님이 설치 해주시고 간 모델 명은 맞다고만 하였고,
판매쪽은 본인들이 한 것이 아니라 잘 모른다고 다른 번호를 줘서 연락했더니 계속 전화가 안가네요.
제가 실제 구매 이력 스크린샷 그리고 상품정보 스크린 샷 한것과 박스 모델명, 에너지효율 2등급이라고
나와있는 것 그리고 롬에 나와있는 것 사진 및 스샷을 보냅니다.
판매자와 연락이 닷지 않아 소비자 고발원 신고 하게 되었습니다.
이런경우는 과장광고가 맞는지 확인 부탁 드립니다. 그리고 과장 광고가 맞다면
과장 광고에 속이 구매한 저는 어떻게 보상및 교환등을 받을 수 있을까요?
기사님이 혹시 모르니까 2주 이상 박스 버리고 말라고 이야기 해주시고 갔네요 .
2등급 티비가 왔고, 롬이 32기가 램 3기가라고 선전이 되어있었지만, 온건 롬 12기가 짜리 였습니다.
더함 티비 에이스 센터에 전화 했더니 기사님이 설치 해주시고 간 모델 명은 맞다고만 하였고,
판매쪽은 본인들이 한 것이 아니라 잘 모른다고 다른 번호를 줘서 연락했더니 계속 전화가 안가네요.
제가 실제 구매 이력 스크린샷 그리고 상품정보 스크린 샷 한것과 박스 모델명, 에너지효율 2등급이라고
나와있는 것 그리고 롬에 나와있는 것 사진 및 스샷을 보냅니다.
판매자와 연락이 닷지 않아 소비자 고발원 신고 하게 되었습니다.
이런경우는 과장광고가 맞는지 확인 부탁 드립니다. 그리고 과장 광고가 맞다면
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기사님이 혹시 모르니까 2주 이상 박스 버리고 말라고 이야기 해주시고 갔네요 .
첨부파일
- Screenshot_20240312_124147_NAVER.jpg (339.0K) DATE : 2024-03-12 13:38:10
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