이용권 이용안하고 회원가입만 해도 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스피킹맥스 ] 이용권 이용안하고 회원가입만 해도 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 이채원
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 26-02-02 18:19:24

본문

안녕하세요 우연히 스피킹맥스라는 언어온라인앱을 발견해서 상담접수를 하게 되었습니다. 그 이후로 계속 전화가 와 사실 별로 하고싶지 않은 마음이 커 전화를 계속 받지 않았습니다 그러다 2월2일 오늘 실수로 전화를 받았고 어쩌다보니 스피킹맥스라는 어플의 상담을 받게 되었고 사실상 상담원말이 매우 빨라 정확히 인지하지 못한 상태로 결제를 하게 되었습니다 저는 매달 결제되는 방식으로 생각했고 그리고 당연히!! 소비자가 해지하고 싶을 때 해지할수있다고 생각했습니다 전화로 계약서를 육성으로 말해주셨는데 정말로 이 말을 듣고 하나하나 다 이해할수있는 사람은 없다고 생각했습니다
그리고 이렇게 금액이 크게 오가는 계약임에도 위약금에 대한 설명은 절대 자세히 설명도 회원가입만으로 위약금이 32만원이라는 이야기는 절대 없었습니다,
저는 진짜 가난한 20대고 이렇게 환불 형태나 위약금 형태가 소비자를 기만하는 앱은 없어져야한다고생각합니다. 저한테 1만원하나가 지금 너무나도 소중한 상황인데 이런 식으로 아무것도 하지 않고 회원가입을 했다라는 이유만으로 위약금을 무는 행위는 용납 할수가 없습니다 계약서에도 위약금에 대한 내용을 정말 이해하기 어렵게 설명해놓았습니다 진짜ㅠㅠㅠ도와주세요ㅠㅠㅠ지금 한푼한푼이 너무 소중한 상황이에요..ㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484747 기타 CJ대한통운 류경철 2026-02-02
1484746 생활가전 웅진코웨이

처리중

as불만족
임윤미 2026-02-02
1484742 서비스 스피킹맥스 김동한 2026-02-02
1484737 서비스 스피킹맥스 김동한 2026-02-02
1484736 건설 현대건설 김기수 2026-02-02
1484735 유통 11번가 박동호 2026-02-02
1484734 기타 키즈플랜 유가은 2026-02-02
1484733 유통 G마켓 김진용 2026-02-02
1484732 생활가전 신일전자 장세덕 2026-02-02
1484731 기타 청주 율량동 언니네 필라테스 이지현 2026-02-02
1484730 항공·여행 쿠팡 리조트예약 고은 2026-02-02
1484729 생활용품 동서가구 김정훈 2026-02-02
1484728 유통 신세계바이오주식회사 안재문 2026-02-02
1484727 기타 soundBONE 성민경 2026-02-02
1484726 기타 세스코 이선경 2026-02-02
1484725 기타 청소강박 이재희 2026-02-02
1484724 기타 아이스크림에듀 오부경 2026-02-02
1484723 생활가전 로보락 F25 ACE 청소기

처리중

반품 불가
김태억 2026-02-02
1484722 생활용품 그로우뮤즈

처리중

환불
김광민 2026-02-02
1484721 식음료 엘빈즈 김미령 2026-02-02
1484720 생활가전 메디하임 양윤석 2026-02-02
1484719 생활용품 엄별 2026-02-02
1484717 자동차 KG모빌리티 오진호 2026-02-02
1484716 생활가전 메디하임 양윤석 2026-02-02
1484715 생활가전 위닉스 김유신 2026-02-02
1484714 건설 계림 오원희 2026-02-02
1484713 기타 (주)금영 권순신 2026-02-02
1484712 생활가전 업체 안설희 2026-02-02
1484711 항공·여행 아고다 김재미 2026-02-02
1484710 건설 현대건설 김기수 2026-02-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.